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当移动宽带电视（爱家TV-IPTV版）出现“对不起！连接EPG服务失败。无法提供服务”故障时，故障原因为（）。

A、 物理链路断连（网线没插好）

B、 IP地址冲突

C、 机顶盒连接不到业务管理平台

D、 机顶盒访问页面超时

答案：C

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若取消GPRS功能只能在营业厅凭个人身份证办理，可以代办，其他渠道均不能办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fc0-3a94-c09c-8941b096cb00.html
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智能固话无（）、上网功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13cc-dc4b-c0a2-5587fc935300.html
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移动宽带电视（爱家TV-OTT版）是以中国移动光宽带网络为载体的视频观看终端，需要使用网络连接。
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合作退出标准包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbe-6469-c09c-8941b096cb00.html
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实名补登记认证方式系统认证中，近期通话记录认证，是验证客户本月或上个月（）个主叫电话号码是否与系统通话详单中的一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d0-42e6-c0a2-5587fc935300.html
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五条禁令是从保障客户基本权益出发，旨在确保建立公司最基本的客户服务准则，是“开头”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213d2-cc75-5db3-c09c-8941b096cb00.html
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客户需开通“点播开关”功能并设置“消费密码”才可通过电视页面订购增值业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d3-5571-c0a2-5587fc935300.html
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网格划分标准：以（）的规模为主划分
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d0-4f16-c0a2-5587fc935300.html
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炒店活动流程：炒店策划、炒店准备、拦截客流、智能体验、店内销售、现场抽奖、效果评估。
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销售经理工作要求中，渠道保拓方面需要关注渠道份额，低于70%进行选址补点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d6-9628-c0a2-5587fc935300.html
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题目内容
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单选题
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当移动宽带电视（爱家TV-IPTV版）出现“对不起！连接EPG服务失败。无法提供服务”故障时，故障原因为（）。

A、 物理链路断连（网线没插好）

B、 IP地址冲突

C、 机顶盒连接不到业务管理平台

D、 机顶盒访问页面超时

答案：C

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若取消GPRS功能只能在营业厅凭个人身份证办理，可以代办，其他渠道均不能办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fc0-3a94-c09c-8941b096cb00.html
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智能固话无（）、上网功能。

A. 短信

B. 拨打长市话

C. 呼叫转移

D. 来电显示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13cc-dc4b-c0a2-5587fc935300.html
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移动宽带电视（爱家TV-OTT版）是以中国移动光宽带网络为载体的视频观看终端，需要使用网络连接。
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合作退出标准包括（）。

A. 自然退出

B. 考核退出

C. 主动退出

D. 违约退出

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbe-6469-c09c-8941b096cb00.html
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实名补登记认证方式系统认证中，近期通话记录认证，是验证客户本月或上个月（）个主叫电话号码是否与系统通话详单中的一致。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d0-42e6-c0a2-5587fc935300.html
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五条禁令是从保障客户基本权益出发，旨在确保建立公司最基本的客户服务准则，是“开头”。
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客户需开通“点播开关”功能并设置“消费密码”才可通过电视页面订购增值业务。
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网格划分标准：以（）的规模为主划分

A. 基站

B. 客户

C. 收入

D. 渠道

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炒店活动流程：炒店策划、炒店准备、拦截客流、智能体验、店内销售、现场抽奖、效果评估。
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销售经理工作要求中，渠道保拓方面需要关注渠道份额，低于70%进行选址补点。
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