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关于缴费回退要求以下几种情况原则上不能回退：（）、被缴费客户最新余额小于充值金额、回退的业务不是最后一笔业务（即隔业务回退）。

A、缴费超过24小时

B、跨月

C、集中付费

D、被充缴费客户为欠费状态

答案：ABCD

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300M的光宽带下行速率为（）M。

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客户实名补登记是因客户名称、有效身份证件信息与当前使用者不符，通过修改客户名称、有效身份证件信息等关键信息实现网上客户实名制登记的业务。

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客户信用等级共分为7个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星、0星、未评级。其中，入网时间不到1年或非实名登记的客户，套入“（）”。

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断卡行动中，涉诈失信个人用户惩戒：10年内禁止入网，同证件下号码全部关停，非涉案号码可复通一个。

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客户可通过订购移动花卡、动感地带品牌资费、动感地带明星联名卡、动感地带潮牌特权等动感地带产品成为动感地带客户。

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社会渠道准入与退出管理规范中,省公司负责监控地市公司执行情况。

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委托加盟店合同期限不超（）年

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和目7天云存储半年包及年包套餐中途（）退订。

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实体渠道标准化运营框架的政策部署模板中按自有渠道、（）、公开卖场、服务站分别要求。

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网格通微店业务可实现办理特惠流量、（）裸机销售、终端销售、信用购、宽带新装。

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关于缴费回退要求以下几种情况原则上不能回退：（）、被缴费客户最新余额小于充值金额、回退的业务不是最后一笔业务（即隔业务回退）。

A、缴费超过24小时

B、跨月

C、集中付费

D、被充缴费客户为欠费状态

答案：ABCD

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客户信用等级共分为7个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星、0星、未评级。其中，入网时间不到1年或非实名登记的客户，套入“（）”。

A. 未评级

B. 0星

C. 1星

D. 2星

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断卡行动中，涉诈失信个人用户惩戒：10年内禁止入网，同证件下号码全部关停，非涉案号码可复通一个。

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客户可通过订购移动花卡、动感地带品牌资费、动感地带明星联名卡、动感地带潮牌特权等动感地带产品成为动感地带客户。

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社会渠道准入与退出管理规范中,省公司负责监控地市公司执行情况。

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委托加盟店合同期限不超（）年

A. 2

B. 3

C. 4

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和目7天云存储半年包及年包套餐中途（）退订。

A. 不允许

B. 自由

C. 临时

D. 允许

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实体渠道标准化运营框架的政策部署模板中按自有渠道、（）、公开卖场、服务站分别要求。

A. 专营社会渠道

B. 末稍渠道

C. 委托加盟店

D. 带店加盟

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网格通微店业务可实现办理特惠流量、（）裸机销售、终端销售、信用购、宽带新装。

A. 数字业务

B. 超值套餐

C. 业务智选

D. 终端办理

E. 智能硬件

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