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河北移动和生活APP不提供生活娱乐、终端硬件、专属服务、权益等个性化、多场景的服务，形成五大板块：通信、权益、商城、视娱、我的。

答案：B

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社会渠道费用中,县公司负责社会渠道费用相关票据核对管理。

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客户可以根据自己的需要，随时点播交互式视讯服务，包括（）、停止等功能，内容每周更新

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电脑死机，鼠标，键盘不能动、程序没有响应或电脑已经蓝屏。电脑不能正常关机/重启解决方法。

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多业态融合营销合作商,移动公司为其提供场地;形象;系统等支撑内容,并对其进行考核激励。

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针对退费，除公司原因导致的计费差错，错收费、多收费外，对其余所有退费一般均采取单倍退费。

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WEB专区接入时，代理商自行开通宽带业务，使用（）登陆WEB专区对CRM系统进行访问。

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首次使用新版微店，使用“忘记密码”功能修改登陆密码即可登陆。

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断卡行动中，对于行销工具登陆规则要求，通过（）方式登录工号的，确保工号本人使用。

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合规外呼不可基于查询服务、用户画像、外呼协助等能力：随时随地使用，二次确认，免鉴权；操作简单，自助外呼，即查即办；话术示例，自动录音、方便营销。

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社会渠道A类日常经营违规包括，养卡套利、终端套利、违规销售业务、疑似故意销售通信诈骗。

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河北移动和生活APP不提供生活娱乐、终端硬件、专属服务、权益等个性化、多场景的服务，形成五大板块：通信、权益、商城、视娱、我的。

答案：B

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社会渠道费用中,县公司负责社会渠道费用相关票据核对管理。

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客户可以根据自己的需要，随时点播交互式视讯服务，包括（）、停止等功能，内容每周更新

A. 点播

B. 暂停

C. 快进

D. 快退

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电脑死机，鼠标，键盘不能动、程序没有响应或电脑已经蓝屏。电脑不能正常关机/重启解决方法。

A. 按住电脑主机电源键3秒以上强制关闭主机，然后重新开机

B. 祈祷它开机

C. 浇水

D. 揍它

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多业态融合营销合作商,移动公司为其提供场地;形象;系统等支撑内容,并对其进行考核激励。

点击查看答案

针对退费，除公司原因导致的计费差错，错收费、多收费外，对其余所有退费一般均采取单倍退费。

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WEB专区接入时，代理商自行开通宽带业务，使用（）登陆WEB专区对CRM系统进行访问。

A. 台式机

B. APP

C. 多业务终端

D. 手机

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首次使用新版微店，使用“忘记密码”功能修改登陆密码即可登陆。

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断卡行动中，对于行销工具登陆规则要求，通过（）方式登录工号的，确保工号本人使用。

A. 验证码

B. 刷脸

C. 证件

D. 绑定IMEI

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合规外呼不可基于查询服务、用户画像、外呼协助等能力：随时随地使用，二次确认，免鉴权；操作简单，自助外呼，即查即办；话术示例，自动录音、方便营销。

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社会渠道A类日常经营违规包括，养卡套利、终端套利、违规销售业务、疑似故意销售通信诈骗。

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