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河北移动生活APP的号卡专区号卡两种配送方式有（）。

A、精选套餐

B、号码推荐

C、到厅自取

D、邮寄到家

答案：CD

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电视业务在16点之前受理的，承诺（）；在16点之后受理的，承诺（）12点前，完成上门装机开通或解决宽带故障报修工作。

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违纪违规相关规定中撤职为最高处罚。

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原使用融合宽带100M的客户，办理产转时，不低于28元及以上指定套餐即可。

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打造集中化;高效益;（）;全融合的社会渠道费用体系,支撑构建适配5G时代发展的全触点能力。

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断卡行动强化电话卡（）环节提醒和责任承诺中，增加用户不得出租、出售电话卡等条款，并约定用户发生违约或违法行为时可采取关停号码、解除合同、纳入信用管理等处置措施。

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河北移动生活APP的号卡专区号卡两种配送方式有（）。

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C、到厅自取

D、邮寄到家

答案：CD

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电视业务在16点之前受理的，承诺（）；在16点之后受理的，承诺（）12点前，完成上门装机开通或解决宽带故障报修工作。

A. 当天

B. 次日

C. 第三天

D. 第四天

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违纪违规相关规定中撤职为最高处罚。

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原使用融合宽带100M的客户，办理产转时，不低于28元及以上指定套餐即可。

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适用实名补登记客户范围,包括（）。

A. 客户资料名称为代理商名称

B. 客户资料名称为单位名称

C. 客户有效身份证件编码与持卡客户有效身份证件登记的一致但客户名称不符

D. 客户名称为手机号码、其他代码有效身份证件编码不符合相关规范

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社会渠道酬金管理只适用于县公司，一贯到底。

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客户可以根据自己的需要，随时点播交互式视讯服务，包括（）、停止等功能，内容每周更新

A. 点播

B. 暂停

C. 快进

D. 快退

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社会渠道基础业务流程规范中，营业厅办理业务时，有效证件分为个人有效证件和单位有效证件两种。

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打造集中化;高效益;（）;全融合的社会渠道费用体系,支撑构建适配5G时代发展的全触点能力。

A. 信息化

B. 产业化

C. 商业化

D. 社会化

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VoLTE业务适用于所有的中国移动客户。

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断卡行动强化电话卡（）环节提醒和责任承诺中，增加用户不得出租、出售电话卡等条款，并约定用户发生违约或违法行为时可采取关停号码、解除合同、纳入信用管理等处置措施。

A. 入网

B. 销户

C. 业务变更

D. 缴费

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