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五条禁令中，严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户（）或实施其他侵害客户权益的行为。

A、开通数据及信息化业务

B、变更数据及信息化业务

C、取消数据及信息化业务

D、开通梦网业务

答案：A

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4星级以上网点的常规走访不能少于4次/月，2-3星级点的常规走访不能少于2次/月，1星级和服务站至少1次/月。

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养卡套利处罚标准，第三次违规，扣罚套利号码对应的所有业务销售酬金和渠道保证金，按照协议规定（）。

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违纪违规相关规定中，处分的种类从轻到重依次分为（）档。

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合规外呼手机端不可利用通信开放能力实现双向虚拟呼叫：统一虚拟服务号码10085；IOP管控，客户资料全过程脱敏；手机端呼叫，手机端办理。

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销售经理工作要求,商圈基础管理每月进行1次（）、对手网点经纬度信息更新。

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违规处罚措施;暂停合作1-3个月。

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5G流量畅享月包的办理渠道有（）。

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外呼监测内容主要包含当月（），核心营销话术熟悉度，后台支撑度等。

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商品订购，单位客户有效证件要求：提供有效的单位证件、加盖公章的单位授权书、（）

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单选题

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五条禁令中，严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户（）或实施其他侵害客户权益的行为。

A、开通数据及信息化业务

B、变更数据及信息化业务

C、取消数据及信息化业务

D、开通梦网业务

答案：A

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4星级以上网点的常规走访不能少于4次/月，2-3星级点的常规走访不能少于2次/月，1星级和服务站至少1次/月。

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人人直销客户端下载是：网格经理登录网格通，点击（），打开“我要分享”，注册人扫描分享的河北移动网格通二维码扫描下载。

A. 分享

B. 我的

C. 业务

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养卡套利处罚标准，第三次违规，扣罚套利号码对应的所有业务销售酬金和渠道保证金，按照协议规定（）。

A. 继续合作

B. 延期整改

C. 关停工号

D. 取消业务合作

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违纪违规相关规定中，处分的种类从轻到重依次分为（）档。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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合规外呼手机端不可利用通信开放能力实现双向虚拟呼叫：统一虚拟服务号码10085；IOP管控，客户资料全过程脱敏；手机端呼叫，手机端办理。

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销售经理工作要求,商圈基础管理每月进行1次（）、对手网点经纬度信息更新。

A. 渠道网点

B. 电信网点

C. 联通网点

D. 代办点

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违规处罚措施;暂停合作1-3个月。

点击查看答案

5G流量畅享月包的办理渠道有（）。

A. 10086人工

B. 短信

C. 中国移动App

D. 营业厅

点击查看答案

外呼监测内容主要包含当月（），核心营销话术熟悉度，后台支撑度等。

A. 主推业务知晓率

B. 酬金知晓率

C. 几件知晓率

D. 业务销售流程熟悉度

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商品订购，单位客户有效证件要求：提供有效的单位证件、加盖公章的单位授权书、（）

A. 使用人的有效证件

B. 经办人户口本

C. 公章

D. 以上都不是

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