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五条禁令中,对客户信息的界定，通信内容信息：客户通过（）、电子邮箱、数据线路及我公司提供的其他个人通信手段所传递的信息内容。

A、语音网络

B、短信

C、彩信

D、飞信

答案：ABCD

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单个号码，自最高层级审批结束之日起有效期为()个月（含节假期、周末）。

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智能固话的套餐费包含在（）的最低消费中。

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违规降级处理针对的违规情况：对于协议期内违规较为严重的，给公司带来的经济损失较高（3000元至10000元间）的渠道。

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（）是因客户名称、有效身份证件信息与当前使用者不符，通过修改客户名称、有效身份证件信息等关键信息实现网上客户实名制登记的业务。

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电视增值业务的扣费方式为次月起，每月同日扣除套餐费。

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流量半年包180元（）G。

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用户办理移动宽带电视（魔百和）业务时，需要使用移动公司提供的“机顶盒”设备，具体要求机顶盒调测费用（）元/个。

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自有渠道分为直营店和委托加盟店两种类型。

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若用户定制了移动宽带电视增值产品，取消以后（）无法使用。

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社会渠道准入与退出管理规范形象接入子流程中营业人员培训，代理商营业人员参加所在县区的岗前培训，包括（）等。

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五条禁令中,对客户信息的界定，通信内容信息：客户通过（）、电子邮箱、数据线路及我公司提供的其他个人通信手段所传递的信息内容。

A、语音网络

B、短信

C、彩信

D、飞信

答案：ABCD

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单个号码，自最高层级审批结束之日起有效期为()个月（含节假期、周末）。

A. 1

B. 2

C. 3

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A. 手机号码

B. 宽带费

C. 上网费

D. 梦网费

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违规降级处理针对的违规情况：对于协议期内违规较为严重的，给公司带来的经济损失较高（3000元至10000元间）的渠道。

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（）是因客户名称、有效身份证件信息与当前使用者不符，通过修改客户名称、有效身份证件信息等关键信息实现网上客户实名制登记的业务。

A. 开户

B. 补卡

C. 客户实名补登记

D. 过户

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电视增值业务的扣费方式为次月起，每月同日扣除套餐费。

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流量半年包180元（）G。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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用户办理移动宽带电视（魔百和）业务时，需要使用移动公司提供的“机顶盒”设备，具体要求机顶盒调测费用（）元/个。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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自有渠道分为直营店和委托加盟店两种类型。

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若用户定制了移动宽带电视增值产品，取消以后（）无法使用。

A. 立即

B. 次月

C. 次日

D. 次次日

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社会渠道准入与退出管理规范形象接入子流程中营业人员培训，代理商营业人员参加所在县区的岗前培训，包括（）等。

A. 业务

B. 服务

C. 营销

D. 政策

E. 系统操作

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