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断卡行动加强委托代办业务管理要求，个人客户业务代办，需客户提供委托书，并严格执行实名认证和人像比对操作。代办类的业务手续，要全量纳入（）监控。

A、 手工核查

B、 数据核查

C、 系统核查

D、 集中稽核

答案：D

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“河北移动和生活APP”具备的功能有：套餐余量、账单、详单、话费查询；套餐、流量等业务办理；卡券、权益发放领取等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fc1-4864-c09c-8941b096cb00.html
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用户办理移动宽带电视后，使用AV三色线接口，清晰度只有标清，使用HDMI接口可以达到高清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213d2-cc72-8228-c09c-8941b096cb00.html
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智能VPMN集团编制的短号码只能用于拨打同一VPMN集团的网内用户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d3-c371-c0a2-5587fc935300.html
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电源开关、插座和发热电子硬件不得靠近()，必要时应采取隔热、散热等保护措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d0-1992-c0a2-5587fc935300.html
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办理128元套餐的客户为白金卡客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213d2-cc72-35d3-c09c-8941b096cb00.html
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关于移动宽带电视TV版影视热播首月1元活动描述不正确的是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d0-761c-c0a2-5587fc935300.html
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针对业务回退，一般只允许对（）办理的业务进行回退，由于特殊原因需要隔日回退的（不允许隔月回退），且涉及金额500元以上的，需由县公司经理或营销中心经理审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbc-c110-c09c-8941b096cb00.html
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三级及以上优质号码在自办厅办理以上八类关键业务时，需要有业务办理人员及营业厅值班经理进行授权后，方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213d2-cc73-c14e-c09c-8941b096cb00.html
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星级划分按照渠道数量比例划分星级，评级次序按星级从高到低进行评比
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213d2-cc73-d54e-c09c-8941b096cb00.html
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积分转赠是指客户将个人的消费积分及促销回馈积分转赠给同省的其他中国移动客户的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213d2-cc73-6e19-c09c-8941b096cb00.html
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断卡行动加强委托代办业务管理要求，个人客户业务代办，需客户提供委托书，并严格执行实名认证和人像比对操作。代办类的业务手续，要全量纳入（）监控。

A、 手工核查

B、 数据核查

C、 系统核查

D、 集中稽核

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“河北移动和生活APP”具备的功能有：套餐余量、账单、详单、话费查询；套餐、流量等业务办理；卡券、权益发放领取等。
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电源开关、插座和发热电子硬件不得靠近()，必要时应采取隔热、散热等保护措施。

A. 可燃物

B. 地面

C. 墙面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d0-1992-c0a2-5587fc935300.html
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办理128元套餐的客户为白金卡客户。
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关于移动宽带电视TV版影视热播首月1元活动描述不正确的是（）。

A. 活动中途退订可观看至下个订购日0点

B. 客户4月5日订购业务，若6月7日退订，可观看至7月5日0点

C. 活动中途退订可观看至次日0点

D. 客户4月5日订购业务，若6月7日退订，可观看至7月5日18点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d0-761c-c0a2-5587fc935300.html
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针对业务回退，一般只允许对（）办理的业务进行回退，由于特殊原因需要隔日回退的（不允许隔月回退），且涉及金额500元以上的，需由县公司经理或营销中心经理审批。

A. 当日

B. 当月

C. 7天内

D. 15天内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbc-c110-c09c-8941b096cb00.html
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三级及以上优质号码在自办厅办理以上八类关键业务时，需要有业务办理人员及营业厅值班经理进行授权后，方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213d2-cc73-c14e-c09c-8941b096cb00.html
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星级划分按照渠道数量比例划分星级，评级次序按星级从高到低进行评比
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积分转赠是指客户将个人的消费积分及促销回馈积分转赠给同省的其他中国移动客户的业务。
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