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2024版动车组列车（值班）员理论题库
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2024版动车组列车（值班）员理论题库
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，（）当年可购买一次学生优惠票。

A、毕业生凭毕业证书

B、新生凭录取通知书

C、中、小学生凭加盖学校公章的书面证明

D、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明

答案：BD

2024版动车组列车（值班）员理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b1e-68c4-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,在问题未调查清楚前，不得轻易向旅客（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c6-0912-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：接班时应对音视频记录仪（）进行校正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b5d-4c43-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女乘务员眼影的颜色与（）一致。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车故障途中需更换车底，换乘地点在区间时，集装件随原列回程。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客：持有铁路（）的人。
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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》（上铁运〔2020〕214号）规定，各铁路局集团公司不得层层加码，随意增加司机反问用语、（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91a2-56a8-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，遇双洞单线隧道本线换乘时，应防止旅客误入邻线隧道。邻线隧道换乘时，列车长组织列车员或随车机械师手动打开（），有序引导旅客通过横通道进入邻线隧道组织换乘。
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动车组列车上，退伍老兵就餐按50％收费，餐车原则上应提供不低于20元标准的盒饭，供应的盒饭符合食品卫生要求。退伍老兵凭（）享受优惠。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，（）当年可购买一次学生优惠票。

A、毕业生凭毕业证书

B、新生凭录取通知书

C、中、小学生凭加盖学校公章的书面证明

D、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明

答案：BD

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。

A. 列车长

B. 车站

C. 公安机关

D. 铁路法院

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：接班时应对音视频记录仪（）进行校正。

A. 音量

B. 分辨率

C. 电池

D. 时间

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女乘务员眼影的颜色与（）一致。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车故障途中需更换车底，换乘地点在区间时，集装件随原列回程。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客：持有铁路（）的人。
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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》（上铁运〔2020〕214号）规定，各铁路局集团公司不得层层加码，随意增加司机反问用语、（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，遇双洞单线隧道本线换乘时，应防止旅客误入邻线隧道。邻线隧道换乘时，列车长组织列车员或随车机械师手动打开（），有序引导旅客通过横通道进入邻线隧道组织换乘。

A. 运行方向左侧

B. 运行方向右侧

C. 邻近疏散通道侧车门

D. 无线路一侧

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动车组列车上，退伍老兵就餐按50％收费，餐车原则上应提供不低于20元标准的盒饭，供应的盒饭符合食品卫生要求。退伍老兵凭（）享受优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c8-3dc1-c0d9-63e494072b00.html
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