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2024版动车组列车（值班）员理论题库
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2024版动车组列车（值班）员理论题库
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，在票面上（）的均按无票处理，要查扣其乘车证及有关证件。

A、加添、涂改、转借

B、超过有效期限或有效区间乘车

C、未持规定的有关证明、证件

D、持伪造证明、证件

答案：ABCD

2024版动车组列车（值班）员理论题库
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，印有固定金额的纸质票据，运输收入事故金额按（）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b73-24d7-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理，动车所满足一体化（）、保洁等整备作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b22-5889-c08b-18e65d519d00.html
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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》（上铁运〔2020〕214号）规定，列车长呼叫后，应注意监听司机的应答，呼叫（）未得到司机应答时，应再次呼叫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91a2-89f5-c0d9-63e494072b00.html
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遇自然灾害导致列车晚点时，广播内容为：旅客们，由于自然灾害原因，造成本次列车晚点，我代表铁路部门向您致以诚挚的歉意。有关部门正在积极抢修，等故障排除后，列车恢复运行，请大家耐心等候并予以谅解，谢谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e48-cb59-c0d9-63e494072b00.html
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《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号） 规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票仅有到站在列车停止运行区段内的，旅客当天在列车未停止运行区段的任意一个经停站办理退票手续时，该经停站即为旅客（）。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列物品中可以携带上车的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b04-355a-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，残疾消防救援人员凭（）证明身份。
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发现接触网导线断落碰地时，任何人必须距断落碰地的导线10米以外，防止跨步电压伤人；必须进入上述范围作业时，作业人员要穿（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：销售的商品（）。
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作业人员（旅客）行走的通道及场所要及时清除积水、积雪，防止积冰，必要时应加铺（），保持平整，对易滑倒的通道及场所做好防滑措施外，应设置明显的安全警示标志。
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2024版动车组列车（值班）员理论题库

《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，在票面上（）的均按无票处理，要查扣其乘车证及有关证件。

A、加添、涂改、转借

B、超过有效期限或有效区间乘车

C、未持规定的有关证明、证件

D、持伪造证明、证件

答案：ABCD

2024版动车组列车（值班）员理论题库
相关题目
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，印有固定金额的纸质票据，运输收入事故金额按（）计算。

A. 500

B. 1000

C. 票面金额

D. 2000

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理，动车所满足一体化（）、保洁等整备作业条件。

A. 清扫

B. 上水

C. 吸污

D. 管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b22-5889-c08b-18e65d519d00.html
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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》（上铁运〔2020〕214号）规定，列车长呼叫后，应注意监听司机的应答，呼叫（）未得到司机应答时，应再次呼叫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91a2-89f5-c0d9-63e494072b00.html
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遇自然灾害导致列车晚点时，广播内容为：旅客们，由于自然灾害原因，造成本次列车晚点，我代表铁路部门向您致以诚挚的歉意。有关部门正在积极抢修，等故障排除后，列车恢复运行，请大家耐心等候并予以谅解，谢谢。

解析：自然灾害无需致歉

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《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号） 规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票仅有到站在列车停止运行区段内的，旅客当天在列车未停止运行区段的任意一个经停站办理退票手续时，该经停站即为旅客（）。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列物品中可以携带上车的是（ ）。

A. 初生雏

B. 宠物狗

C. 猫

D. 导盲犬

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，残疾消防救援人员凭（）证明身份。

A. 《国家综合性消防救援队伍干部证》

B. 《国家综合性消防救援队伍消防员证》

C. 《国家综合性消防救援队伍退休证》

D. 《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b75-0cf2-c08b-18e65d519d00.html
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发现接触网导线断落碰地时，任何人必须距断落碰地的导线10米以外，防止跨步电压伤人；必须进入上述范围作业时，作业人员要穿（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c8-9f70-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：销售的商品（）。

A. 明码标价

B. 质价相符

C. 一货一签

D. 提供发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2faa-1c3e-c0fc-8c6cff449200.html
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作业人员（旅客）行走的通道及场所要及时清除积水、积雪，防止积冰，必要时应加铺（），保持平整，对易滑倒的通道及场所做好防滑措施外，应设置明显的安全警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91cb-6a14-c0d9-63e494072b00.html
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