APP下载
首页
>
职业技能
>
2024版动车组列车（值班）员理论题库
搜索
2024版动车组列车（值班）员理论题库
题目内容
(
多选题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：表情自然，态度和蔼，（）。

A、举止得体

B、用语文明

C、使用普通话

D、庄重大方

答案：ABD

2024版动车组列车（值班）员理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组客运乘务人员应熟悉本岗位相关（）流程，具备应对突发事件的能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b6-5bfb-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，本规程车票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ac7-3a55-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，对持铁路乘车证使用卧铺中途下车时，不足夜间乘车六小时或连续乘车十二小时的，列车长应按章核收已乘区间的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6af1-020a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢：需开启车门通风的，按规定安装防护网，有专人防护。在停车站，开启（）；在途中，开启运行方向左侧（非会车侧）车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车严禁旅客下车。在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c0-9182-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《中华人民共和国民法典》规定，承运人在运输过程中，应当（）患有疾病、分娩、遇险的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c7-7200-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：因旅客列车晚点，遇旅客索要晚点证明时，由（）提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91ad-9967-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：多功能室用于照顾重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2d-9bf8-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级座席儿童优惠票价补售同席儿童票（如：硬卧为硬座、软卧为软座、高级软卧为( )、二等卧为二等座、一等卧为一等座等）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ba8-aee5-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，中暑分为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f8f-b78c-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,旅客列车成立由列车长负责，其他乘务组成员参加的安检工作小组，加强日常安全巡视，对发现的可疑物品及时检查处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e29-8a3e-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024版动车组列车（值班）员理论题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2024版动车组列车（值班）员理论题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：表情自然，态度和蔼，（）。

A、举止得体

B、用语文明

C、使用普通话

D、庄重大方

答案：ABD

2024版动车组列车（值班）员理论题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组客运乘务人员应熟悉本岗位相关（）流程，具备应对突发事件的能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b6-5bfb-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，本规程车票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A. 电子数据

B. 数据

C. 纸质

D. 电子

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ac7-3a55-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，对持铁路乘车证使用卧铺中途下车时，不足夜间乘车六小时或连续乘车十二小时的，列车长应按章核收已乘区间的（）。

A. 卧铺票价

B. 硬座票价

C. 软座票价

D. 席位票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6af1-020a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢：需开启车门通风的，按规定安装防护网，有专人防护。在停车站，开启（）；在途中，开启运行方向左侧（非会车侧）车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车严禁旅客下车。在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c0-9182-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《中华人民共和国民法典》规定，承运人在运输过程中，应当（）患有疾病、分娩、遇险的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c7-7200-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：因旅客列车晚点，遇旅客索要晚点证明时，由（）提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91ad-9967-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：多功能室用于照顾重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2d-9bf8-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级座席儿童优惠票价补售同席儿童票（如：硬卧为硬座、软卧为软座、高级软卧为( )、二等卧为二等座、一等卧为一等座等）。

A. 软座

B. 商务座

C. 一等座

D. 特等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ba8-aee5-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，中暑分为（）。

A. 先兆中暑

B. 轻症中暑

C. 重症中暑

D. 多人（3人及以上）中暑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f8f-b78c-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,旅客列车成立由列车长负责，其他乘务组成员参加的安检工作小组，加强日常安全巡视，对发现的可疑物品及时检查处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e29-8a3e-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA371C437B400001418D1BE046875740.html
云南省露天煤矿试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9772321D110000161E7BC43E7101590.html
西式面点师五级培训题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C96767C706B000019FACED0019901B32.html
灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE72268234000016BCD9D001CE91A6C.html
多多航空2024年更新题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE715E0328000011C87A62010A41362.html
列车员理论知识8.0题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE7075F1F6000018C1B26CC18F2CB40.html
列车员8.0技能知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6BAEAED500001A2D0E9AC48C0138C.html
纺丝机修组长题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE66238F030000189DD198018741787.html
城市客运企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核基础题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE612288C600001D3A617F06F322940.html
白酒知识考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5C259E0D00001C0CAC3E8C8E21DEE.html
行业通用理论知识试题
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302