《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，一等座服务使用服务小推车,在推行和使用中，应避免（），停放时保持制动状态。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 送水

A. 3

B. 6

C. 10

D. 12

A. 举止得体

B. 用语文明

C. 使用普通话

D. 庄重大方

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

A. 2、3

B. 2、5

C. 3、5

D. 5、8

A. 10

B. 3

C. 5

D. 7

A. 临时停车擅自组织乘降

B. 旅客列车运行途中漏锁车门或敞（开）门运行

C. 旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧。

D. 客车整备作业人员、乘务员用水冲洗客车地板。

A. 列车长

B. 动车组司机

C. 随车机械师

D. 安全员