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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员包括()。

A、在职消防救援人员

B、退休消防救援人员

C、残疾消防救援人员

D、离职消防救援人员

答案:ABC

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不用水冲刷()、连接处和车内电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b3-6768-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各2具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e45-dd1f-c0d9-63e494072b00.html
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关于动车组列车站台补偿器,以下表达正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fce-a637-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:售货车内外清洁,定位放置,有()和防撞胶条。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b2a-36a2-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》(客管函(2020)244号)规定,按照“静音车厢”每一排座位摆放2本()杂志的要求,确保“静音车厢”列车杂志摆放到位,数量符合要求,满足旅客途中取阅需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b51-3c4e-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,旅客可以携带不超过()的防身喷剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b0-d760-c0d9-63e494072b00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,干冰、灭火器,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e0f-836b-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,不具备音视频记录条件时应收集()名旅客以上的证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c5-02a4-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在处理旅客违章时,存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节的,原则上应视为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c5-3a37-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,( )可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员包括()。

A、在职消防救援人员

B、退休消防救援人员

C、残疾消防救援人员

D、离职消防救援人员

答案:ABC

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不用水冲刷()、连接处和车内电器设备。
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动车组列车各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各2具。
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关于动车组列车站台补偿器,以下表达正确的有( )。

A. 站台补偿器补充站台与车体之间的空隙,防止旅客下车时因踩空发生意外。

B. 当站台补偿器失去自动功能时,可使用钥匙手动打开补偿器,收起时需用手将补偿器扳起(不得松手),同时用钥匙将手动开关关闭。

C. 站台补偿器的收起操作必须在车门关闭后完成,否则车门无法关闭。

D. 站台补偿器的收起操作必须在车门关闭前完成,否则车门无法关闭。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:售货车内外清洁,定位放置,有()和防撞胶条。

A. 价格表

B. 生产厂家

C. 制动装置

D. 防倒装置

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》(客管函(2020)244号)规定,按照“静音车厢”每一排座位摆放2本()杂志的要求,确保“静音车厢”列车杂志摆放到位,数量符合要求,满足旅客途中取阅需求。

A. 《人民铁道报》

B. 《服务指南》

C. 《上海铁道》

D. “静音车厢”提示卡

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,旅客可以携带不超过()的防身喷剂。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,干冰、灭火器,可以携带。

解析:禁止携带

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e0f-836b-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,不具备音视频记录条件时应收集()名旅客以上的证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c5-02a4-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在处理旅客违章时,存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节的,原则上应视为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c5-3a37-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,( )可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。

A. 动车组列车

B. 普速列车

C. 公益性“慢火车"

D. 旅游列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b02-a8ee-c08b-18e65d519d00.html
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