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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,优待对象包括()。

A、消防救援人员本人

B、供养的父母

C、供养的子女

D、随行家属

答案:AD

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,两列换乘车底应尽量安排在()方便旅客换乘,车站与列车一起组织旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91ad-67ae-c0d9-63e494072b00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,免费送回途中,旅客提出乘坐高票价席别时,按所乘列车( )至下车站,重新核收高票价席别票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6bab-17e8-c08b-18e65d519d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定()免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ac8-6857-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b7-59a2-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因列车停运导致旅客退票的规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17aa-e02b-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,软席、硬席乘车证单程或往返一次有效,但中途可以下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e23-7582-c0d9-63e494072b00.html
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铁路交通事故分为哪几个等级?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fd0-8e56-c0fc-8c6cff449200.html
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一起铁路交通事故,造成客车脱轨13辆,造成繁忙干线中断行车26小时,该事故至少可认定为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b9c-4f27-c08b-18e65d519d00.html
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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,因故折返的列车,原车次前冠以()。
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《安全生产法》规定,因生产安全事故受到损害的从业人员,除依法享有工伤保险外,依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的,有权提出赔偿要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e0b-bdf1-c0d9-63e494072b00.html
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,优待对象包括()。

A、消防救援人员本人

B、供养的父母

C、供养的子女

D、随行家属

答案:AD

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相关题目
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,两列换乘车底应尽量安排在()方便旅客换乘,车站与列车一起组织旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91ad-67ae-c0d9-63e494072b00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,免费送回途中,旅客提出乘坐高票价席别时,按所乘列车( )至下车站,重新核收高票价席别票款。

A. 上车站

B. 乘车站

C. 最近提出站

D. 原票到站

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定()免费送回至车票到站或原票乘车站。

A. 最快的列车

B. 最近的列车

C. 条件最好的列车

D. 最方便的列车

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因列车停运导致旅客退票的规定?
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,软席、硬席乘车证单程或往返一次有效,但中途可以下车。

解析:除转乘外,中途下车无效。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e23-7582-c0d9-63e494072b00.html
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铁路交通事故分为哪几个等级?

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fd0-8e56-c0fc-8c6cff449200.html
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一起铁路交通事故,造成客车脱轨13辆,造成繁忙干线中断行车26小时,该事故至少可认定为()。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b9c-4f27-c08b-18e65d519d00.html
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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,因故折返的列车,原车次前冠以()。

A. G

B. Z

C. F

D. H

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ad7-3514-c08b-18e65d519d00.html
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《安全生产法》规定,因生产安全事故受到损害的从业人员,除依法享有工伤保险外,依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的,有权提出赔偿要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e0b-bdf1-c0d9-63e494072b00.html
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