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2024版动车组列车（值班）员理论题库

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2024版动车组列车（值班）员理论题库

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站车无线交互系统中乘车证查询功能，需输入乘车人的（）进行查询。

A、姓名

B、免票号

C、证件类型

D、证件号码

答案：BD

2024版动车组列车（值班）员理论题库

《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，客运对讲机原则上（）更新，使用状态良好、满足作业需要的可延长使用。

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电取暖器属于大功率电器，未经审核同意严禁使用。使用时要特别注意不能近距离对可燃物烘烤，保持足够的安全距离。

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于（）人。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，落实各项安全制度，做好列车禁烟及儿童乘车等安全宣传和防范，引导旅客正确使用（），及时制止可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》（客票函[2021]29号）规定，遇列车折返运行时，为方便旅客办理电子客票退差（退票）手续，新增12306网站自助退差（退票）功能，同时保留现有窗口退差功能。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传（）和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

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《关于转发退役军人事务部换发«残疾军人证»等有关事项的通知》客管函〔2020〕28号）规定，新证编号为9位，第3位为字母，代表地市（由各省区市在优抚信息管理系统中通过编号前缀设置模块进行一次性预设）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：厕所无（），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，列车到达指定车站停站后，列车长应将( )以及( )及资料移交车站和属地卫生部门。

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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，在站内启用热备动车组组织旅客换乘时，应尽量安排在（）的两个站台面进行。

题目内容

(

多选题

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2024版动车组列车（值班）员理论题库

站车无线交互系统中乘车证查询功能，需输入乘车人的（）进行查询。

A、姓名

B、免票号

C、证件类型

D、证件号码

答案：BD

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，客运对讲机原则上（）更新，使用状态良好、满足作业需要的可延长使用。

A. 二年

B. 三年

C. 一年

D. 四年

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电取暖器属于大功率电器，未经审核同意严禁使用。使用时要特别注意不能近距离对可燃物烘烤，保持足够的安全距离。

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 乘车须知

B. 旅行须知

C. 安全常识

D. 旅行常识

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A. 积垢

B. 积便

C. 污物

D. 异味

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A. 传染病人

B. 疑似病人

C. 密切接触者

D. 其他需要跟踪观察的旅客

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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，在站内启用热备动车组组织旅客换乘时，应尽量安排在（）的两个站台面进行。

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站车无线交互系统中乘车证查询功能，需输入乘车人的（ ）进行查询。

站车无线交互系统中乘车证查询功能，需输入乘车人的（）进行查询。