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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时,作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式,并应说明了解相关信息仅作为旁证信息,同时要求医务人员出示相关工作或职务证件。

答案:B

解析:不得要求医务人员出示相关工作或职务证件

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《中华人民共和国民法典》规定,承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e43-f187-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)会员可通过网站、车服务窗口为本人或指定的受让人兑换车票,积分用于积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币。乘车积分=()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6aee-2633-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营单位不出售无()、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fa5-149a-c0fc-8c6cff449200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客需办理变更到站的改签时,应在开车前()以上办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6acc-c7d3-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于调整规范动车组列车车票查验工作的通知》(客管函〔2018〕235号)规定,动车组列车二等座和管内一等座车厢车票查验规定是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17b1-d85e-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)中席别的含义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17ab-c801-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91aa-e3f7-c0d9-63e494072b00.html
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客运职工可佩戴一枚设计简单的戒指,要求宽度不超过(),无突出镶嵌物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b90-2e38-c08b-18e65d519d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形的退票规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17ab-51d5-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,使用乘车证人员范围有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17ac-3202-c0d9-63e494072b00.html
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判断题
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时,作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式,并应说明了解相关信息仅作为旁证信息,同时要求医务人员出示相关工作或职务证件。

答案:B

解析:不得要求医务人员出示相关工作或职务证件

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
《中华人民共和国民法典》规定,承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e43-f187-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)会员可通过网站、车服务窗口为本人或指定的受让人兑换车票,积分用于积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币。乘车积分=()。

A. 票面价格× 1

B. 票面价格× 3

C. 票面价格× 5

D. 票面价格× 10

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营单位不出售无()、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

A. 生产单位

B. 生产日期

C. 到期日期

D. 保质期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fa5-149a-c0fc-8c6cff449200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客需办理变更到站的改签时,应在开车前()以上办理。

A. 12小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 8天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6acc-c7d3-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于调整规范动车组列车车票查验工作的通知》(客管函〔2018〕235号)规定,动车组列车二等座和管内一等座车厢车票查验规定是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17b1-d85e-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)中席别的含义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17ab-c801-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91aa-e3f7-c0d9-63e494072b00.html
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客运职工可佩戴一枚设计简单的戒指,要求宽度不超过(),无突出镶嵌物。

A. 4毫米

B. 2毫米

C. 3毫米

D. 5毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b90-2e38-c08b-18e65d519d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形的退票规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17ab-51d5-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,使用乘车证人员范围有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17ac-3202-c0d9-63e494072b00.html
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