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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客违章携带物品补收运费时,不得超过本次列车的始发和终点站。

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、()和同等责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b97-39df-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定,办理客运业务的旅客列车(动车组列车除外)未完全停靠站台,如确认已开部分车门,站、车应密切配合,停止旅客乘降及行邮作业,列车乘务员关好并看护车门,经列车长确认全列已关闭车门并看守后,由列车长通知客运值班员,由客运值班员报告车站值班员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3f-ac3b-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员应熟悉本岗位相关()流程,具备应对突发事件的能力。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕()周以上的旅客。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客通过12306网站购票时,可以使用的有效身份证件包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f8d-2766-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b7-59a2-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,受伤旅客经现场抢救无效死亡,或对站内、区间发现的旅客尸体,经()确认死亡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f99-542b-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路技术管理规程》规定,无列车通过或列车通过速度不大于80km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为(),安全标线距站台边缘()。
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,违反给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的,依法承担民事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e4c-8903-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车餐售管理办法》上铁客(2018)443号规定,动车组列车每次餐售广播的时长不应超过()秒,两次广播作业的间隔时间不少于()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b40-e474-c08b-18e65d519d00.html
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判断题
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客违章携带物品补收运费时,不得超过本次列车的始发和终点站。

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、()和同等责任。

A. 次要责任

B. 一般责任

C. 无责任

D. 连带责任

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定,办理客运业务的旅客列车(动车组列车除外)未完全停靠站台,如确认已开部分车门,站、车应密切配合,停止旅客乘降及行邮作业,列车乘务员关好并看护车门,经列车长确认全列已关闭车门并看守后,由列车长通知客运值班员,由客运值班员报告车站值班员
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员应熟悉本岗位相关()流程,具备应对突发事件的能力。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕()周以上的旅客。

A. 20

B. 24

C. 28

D. 32

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客通过12306网站购票时,可以使用的有效身份证件包括()。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 中华人民共和国台湾居民居住证

D. 外国人永久居留身份证

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,受伤旅客经现场抢救无效死亡,或对站内、区间发现的旅客尸体,经()确认死亡。

A. 医疗部门

B. 客运人员

C. 列车人员

D. 公安机关

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《铁路技术管理规程》规定,无列车通过或列车通过速度不大于80km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为(),安全标线距站台边缘()。

A. 1750 mm1000 mm

B. 1800 mm1500 mm

C. 1750 mm1500 mm

D. 1800 mm1000 mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b01-8035-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,违反给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的,依法承担民事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e4c-8903-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车餐售管理办法》上铁客(2018)443号规定,动车组列车每次餐售广播的时长不应超过()秒,两次广播作业的间隔时间不少于()分钟。

A. 15、30

B. 30、30

C. 30、15

D. 15、15

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