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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管。

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害时,按照()原则处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b06-7bfc-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2e-8f94-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:表情自然,态度和蔼,()。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,除有效期有其他规定的车票外,车票当日当次有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e17-4840-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运工作人员使用皮带时,外露的皮带为黑色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2f-4872-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,站车公共场所废弃物处置应实行定点存放、日产日清。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,优先对象包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f86-12e9-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,在站内启用热备动车组组织旅客换乘时,应尽量安排在()的两个站台面进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91af-b976-c0d9-63e494072b00.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,服务对象包括中国科学院院士和中国工程院院士,及随同出行的陪同人员()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91a1-5b7d-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按下列标准进行罚款:临时定期乘车证每张罚款()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6af1-ed97-c08b-18e65d519d00.html
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管。

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害时,按照()原则处理。

A. 依法依规、就近及时

B. 实事求是、依法依规

C. 实事求是、依法依规、就近及时

D. 实事求是

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:表情自然,态度和蔼,()。

A. 举止得体

B. 用语文明

C. 使用普通话

D. 庄重大方

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,除有效期有其他规定的车票外,车票当日当次有效。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运工作人员使用皮带时,外露的皮带为黑色。
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,站车公共场所废弃物处置应实行定点存放、日产日清。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,优先对象包括()。

A. 军队人员

B. 及其随行家属

C. 军队人员家属

D. 退伍军人

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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,在站内启用热备动车组组织旅客换乘时,应尽量安排在()的两个站台面进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91af-b976-c0d9-63e494072b00.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,服务对象包括中国科学院院士和中国工程院院士,及随同出行的陪同人员()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91a1-5b7d-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按下列标准进行罚款:临时定期乘车证每张罚款()元。

A. 100

B. 140

C. 150

D. 200

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