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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查,严禁未经安检从出站口进入车站。

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,本办法适用于因动车组、固定设备发生故障等原因造成()长时间晚点的应急处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ac1-9fe8-c08b-18e65d519d00.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车长和车站客运值班员在使用规定的频率与列车司机二次呼叫无应答时,允许使用该区段(站)无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e1c-2ffd-c0d9-63e494072b00.html
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾乘车身份证件:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f93-c96d-c0fc-8c6cff449200.html
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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬,在车站及乘车期间,()或()负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f87-cf74-c0fc-8c6cff449200.html
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跨局动车组VIP商务座服务中,如中途无停站或停站时间相隔较长时,原则上按()间隔标准,为VIP旅客进行依次热水或饮品添加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b90-bedf-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员发现可能损坏车辆设施和影响()的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b9-b6c0-c0d9-63e494072b00.html
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发现高压触电,以下处置不正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fcc-a1dc-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b53-d437-c08b-18e65d519d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,以下不属于车票主要信息的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ad1-8cf0-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2d-1c15-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查,严禁未经安检从出站口进入车站。

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,本办法适用于因动车组、固定设备发生故障等原因造成()长时间晚点的应急处置工作。

A. 动车组

B. 动车组及普速列车

C. 动车组及其他列车

D. 动车组及救援列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ac1-9fe8-c08b-18e65d519d00.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车长和车站客运值班员在使用规定的频率与列车司机二次呼叫无应答时,允许使用该区段(站)无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e1c-2ffd-c0d9-63e494072b00.html
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾乘车身份证件:( )。

A. 外交官证

B. 护照

C. 外籍人士在华居留证件

D. 领事馆证

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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬,在车站及乘车期间,()或()负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。

A. 车站客运员

B. 列车乘务员

C. 旅客

D. 同行成年人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f87-cf74-c0fc-8c6cff449200.html
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跨局动车组VIP商务座服务中,如中途无停站或停站时间相隔较长时,原则上按()间隔标准,为VIP旅客进行依次热水或饮品添加。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b90-bedf-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员发现可能损坏车辆设施和影响()的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b9-b6c0-c0d9-63e494072b00.html
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发现高压触电,以下处置不正确的是()。

A. 通知相关专业人员立即关闭电源。

B. 用手直接将触电者身体转移到安全区域。

C. 手持非绝缘物品直接接触触电者身体。

D. 不得走入危险区域

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fcc-a1dc-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于()。

A. 勒卡索要

B. 违规经营

C. 粗暴待客

D. 以职权谋私

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b53-d437-c08b-18e65d519d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,以下不属于车票主要信息的是()。

A. 发站站名

B. 席别

C. 旅客身份证件信息

D. 径路

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。

解析:车外显示屏不显示席别

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