APP下载
首页
>
职业技能
>
2024版动车组列车(值班)员理论题库
搜索
2024版动车组列车(值班)员理论题库
题目内容
(
判断题
)
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,发生动车组超员报警时,站车会同公安部门共同宣传组织无票、越站、短途旅客下车。

答案:B

解析:无短途旅客下车

2024版动车组列车(值班)员理论题库
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,站车免费送回误乘、误降旅客时,动车组列车应指定( )车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6baa-7b68-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,在问题未调查清楚前,不得轻易向旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c6-0912-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于调整规范动车组列车车票查验工作的通知》(客管函〔2018〕235号)规定,动车组列车二等座和管内一等座车厢车票查验规定是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17b1-d85e-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入事故金额的计算,下列描述正确的为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fc6-cfeb-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
配电室、乘务室必须();可燃物品不得贴靠采暖装置,采暖装置上不得有杂物;乘务室除备品和必须用品外,禁止放置其他杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c9-b5b1-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要(),不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fac-38bc-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2e-553d-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与()之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91a9-5e62-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照商务座免费供应晚餐的时间为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b0f-0e88-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车终到后,列车长应组织列车员、保洁人员按规定巡视车厢,发现遗失物品时,及时交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c6-3ecb-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024版动车组列车(值班)员理论题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2024版动车组列车(值班)员理论题库

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,发生动车组超员报警时,站车会同公安部门共同宣传组织无票、越站、短途旅客下车。

答案:B

解析:无短途旅客下车

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,站车免费送回误乘、误降旅客时,动车组列车应指定( )车厢。

A. 二等座

B. 一等座

C. 商务座

D. 原票席别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6baa-7b68-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,在问题未调查清楚前,不得轻易向旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c6-0912-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于调整规范动车组列车车票查验工作的通知》(客管函〔2018〕235号)规定,动车组列车二等座和管内一等座车厢车票查验规定是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17b1-d85e-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入事故金额的计算,下列描述正确的为()。

A. 现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算

B. 印有固定金额的纸质票据,按票面金额计算

C. 未印金额的纸质票据,按每组(张)1000元计算

D. 区段票每张按剪断线最高额计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fc6-cfeb-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
配电室、乘务室必须();可燃物品不得贴靠采暖装置,采暖装置上不得有杂物;乘务室除备品和必须用品外,禁止放置其他杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c9-b5b1-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要(),不与旅客抢行。

A. 主动示意

B. 对方先行

C. 面向旅客让行

D. 主动侧身

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fac-38bc-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2e-553d-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与()之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91a9-5e62-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照商务座免费供应晚餐的时间为()。

A. 17-19时

B. 17:30-19时

C. 18-19:30时

D. 18:30-20时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b0f-0e88-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车终到后,列车长应组织列车员、保洁人员按规定巡视车厢,发现遗失物品时,及时交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c6-3ecb-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载