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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组列车发现鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或疑似病例时,列车长应立即向客运段安全生产指挥中心、所在局客运(客服)调度员报告,由客运段向集团公司相关部门和铁路疾控部门报告。报告内容包括:()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fba-26c3-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,优待对象包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fc9-23df-c0fc-8c6cff449200.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,动车组列车发生故障时,列车工作人员要及时(),做好安抚和服务旅客工作,稳定情绪,同时要加大巡视车厢频次,维持好车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ac3-3f81-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:一般重点旅客主要是指能自主旅行或虽不能完全自主旅行、但有成年旅客同行,不需要站车提供特别帮助的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e42-2382-c0d9-63e494072b00.html
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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,以下属于旅游列车的是( )。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,站车工作人员在处置时,应注意检查醉酒旅客周边是否有(),并做好保管,防止发生意外。
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,列车长在始发前,应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,如有院士服务工单,应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e0a-64b5-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定:客运乘务组等列车工作人员发现或接到影响行车安全的故障信息时,应立即通知( )。
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《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和成年人都有参加灭火工作的义务。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:装有外开式塞拉门的动车组需停车关闭车门的,司机停车后通知列车长,列车长通知( )手动关闭车门,确认关门完毕后报告司机。
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组列车发现鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或疑似病例时,列车长应立即向客运段安全生产指挥中心、所在局客运(客服)调度员报告,由客运段向集团公司相关部门和铁路疾控部门报告。报告内容包括:()等。

A. 日期、车次、运行地点

B. 患者、密切接触人员简况

C. 主要症状

D. 旅行目的站、患者所在车厢号(席位号)

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,优待对象包括()。

A. 消防救援人员本人

B. 供养的父母

C. 供养的子女

D. 随行家属

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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,动车组列车发生故障时,列车工作人员要及时(),做好安抚和服务旅客工作,稳定情绪,同时要加大巡视车厢频次,维持好车内秩序。

A. 广播晚点原因

B. 报告司机

C. 了解故障原因

D. 确保车门锁闭

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:一般重点旅客主要是指能自主旅行或虽不能完全自主旅行、但有成年旅客同行,不需要站车提供特别帮助的重点旅客。
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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,以下属于旅游列车的是( )。

A. X198

B. Y198

C. Y1002

D. C106

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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,站车工作人员在处置时,应注意检查醉酒旅客周边是否有(),并做好保管,防止发生意外。

A. 危害的物品

B. 身份证件

C. 随身携带物品

D. 其他物品

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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,列车长在始发前,应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,如有院士服务工单,应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e0a-64b5-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定:客运乘务组等列车工作人员发现或接到影响行车安全的故障信息时,应立即通知( )。

A. 列车长

B. 动车组司机

C. 随车机械师

D. 安全员

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《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和成年人都有参加灭火工作的义务。

解析:任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:装有外开式塞拉门的动车组需停车关闭车门的,司机停车后通知列车长,列车长通知( )手动关闭车门,确认关门完毕后报告司机。

A. 各车厢乘务员

B. 各岗位乘务人员

C. 各看护人员

D. 列车员

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