APP下载
首页
>
职业技能
>
2024版动车组列车(值班)员理论题库
搜索
2024版动车组列车(值班)员理论题库
题目内容
(
判断题
)
电气化铁路及附近地区发生火灾时,如超过4米以上的,在未停电的情况下可以使用水浇,但严禁向带电部分的方向喷射,并保持水流与带电部分的距离在2米以上。

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发生误乘、误降,旅客如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ac9-fd5a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,站车应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17a7-d520-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
专项服务包括管内动车组列车()旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b9e-4551-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与()之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91a9-5e62-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,有意设置障碍,刁难旅客的行为属于勒卡索要类客运服务质量问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3b-6d78-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2c-1285-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
400BF-B车型过渡板在()备品柜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fca-dc5b-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行,司机、随车机械师配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e1e-9db6-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程» 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕 6号),改签费按照( )车票的票面价格计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ba7-6122-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》(客票函[2021]29号)规定,遇动车组列车始发前车底置换,导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时,为方便旅客办理退差手续,新增列车工作人员在线办理席位降级退差功能,同时保留现有车站窗口退差功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3a-58ef-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024版动车组列车(值班)员理论题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2024版动车组列车(值班)员理论题库

电气化铁路及附近地区发生火灾时,如超过4米以上的,在未停电的情况下可以使用水浇,但严禁向带电部分的方向喷射,并保持水流与带电部分的距离在2米以上。

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发生误乘、误降,旅客如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()的票款。

A. 返程所乘列车等级核收往程区间

B. 返程所乘列车等级核收返程区间

C. 返程所乘列车等级分别核收往返区间

D. 往程所乘列车等级分别核收往返区间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ac9-fd5a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,站车应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17a7-d520-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
专项服务包括管内动车组列车()旅客服务。

A. 商务座

B. 一等座

C. 特等座

D. 二等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b9e-4551-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与()之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91a9-5e62-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,有意设置障碍,刁难旅客的行为属于勒卡索要类客运服务质量问题。

解析:粗暴待客类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3b-6d78-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2c-1285-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
400BF-B车型过渡板在()备品柜。

A. 4车

B. 8车

C. 9车

D. 13车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fca-dc5b-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行,司机、随车机械师配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e1e-9db6-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程» 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕 6号),改签费按照( )车票的票面价格计算。

A. 改签前

B. 改签后

C. 改签前后较高票价

D. 改签前后较低票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ba7-6122-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》(客票函[2021]29号)规定,遇动车组列车始发前车底置换,导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时,为方便旅客办理退差手续,新增列车工作人员在线办理席位降级退差功能,同时保留现有车站窗口退差功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3a-58ef-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载