答案:呼叫次数
A. 服务中心
B. 投诉
C. 建议
D. 咨询
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 送水
A. DJ
B. DQ
C. DC
D. JC
解析:印有使用单位标志
A. 购票时使用的有效身份证件
B. 12306购票记录
C. “行程信息提示”
D. 报销凭证