答案:国家
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. DJ
B. DQ
C. DC
D. JC
A. 原车票
B. 越站车票
C. 后补车票
D. 实际车票
A. 传染病人
B. 疑似病人
C. 密切接触者
D. 其他需要跟踪观察的旅客