答案:旅客下车站
A. 20日
B. 21日
C. 22日
D. 23日
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 无数次
A. 三等以上车站
B. 派出所所在地车站
C. 县、市所在地车站
D. 停车站
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题