APP下载
首页
>
职业技能
>
2024版动车组列车（值班）员理论题库
搜索
2024版动车组列车（值班）员理论题库
题目内容
(
简答题
)
《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定，如遇院士旅客在站车发生突发伤、病时如何处置？

答案：如遇院士旅客在站车发生突发伤、病时，站车工作人员应按旅客伤病处置流程做好应急服务处置工作，对单独旅行的院士旅客，车站要安排专人陪同进行求医处理，相关情况应同时上报集团公司客运部。

2024版动车组列车（值班）员理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定：在200km/h等级及以下线路上发生烟火报警时，司机实施最大常用制动降速至( )及以下速度维持运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b40-328f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（）；女性穿围裙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f9f-109f-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，动车组列车发生故障时，列车工作人员要及时（），做好安抚和服务旅客工作，稳定情绪，同时要加大巡视车厢频次，维持好车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ac3-3f81-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
防寒过冬常识：冬季温度低于零度时，机动车辆应尽可能停在避风处，夜间不运行要将水箱水排净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e46-531b-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，商务座服务的服务内容有（ ）、车内服务、便捷出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fd4-317f-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：直通动车组列车可增加（）播报客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91bd-531c-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：动车组列车单程运行时间在14小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列补水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3d-2fe0-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车员（长）日常守候频道为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ad3-d9d3-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车站遇哪些因旅客原因的情况不得办理退票手续？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17a7-9905-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，处理旅客人身伤害时，按照（）原则处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b06-7bfc-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024版动车组列车（值班）员理论题库
题目内容
(
简答题
)
手机预览
2024版动车组列车（值班）员理论题库

《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定，如遇院士旅客在站车发生突发伤、病时如何处置？

答案：如遇院士旅客在站车发生突发伤、病时，站车工作人员应按旅客伤病处置流程做好应急服务处置工作，对单独旅行的院士旅客，车站要安排专人陪同进行求医处理，相关情况应同时上报集团公司客运部。

2024版动车组列车（值班）员理论题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定：在200km/h等级及以下线路上发生烟火报警时，司机实施最大常用制动降速至( )及以下速度维持运行。

A. 60km/h

B. 120km/h

C. 100km/h

D. 80km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b40-328f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（）；女性穿围裙。

A. 帽子

B. 口罩

C. 围裙

D. 手套

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f9f-109f-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，动车组列车发生故障时，列车工作人员要及时（），做好安抚和服务旅客工作，稳定情绪，同时要加大巡视车厢频次，维持好车内秩序。

A. 广播晚点原因

B. 报告司机

C. 了解故障原因

D. 确保车门锁闭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ac3-3f81-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
防寒过冬常识：冬季温度低于零度时，机动车辆应尽可能停在避风处，夜间不运行要将水箱水排净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e46-531b-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，商务座服务的服务内容有（ ）、车内服务、便捷出站。

A. 专属信息

B. 专用通道

C. 专区候车

D. 专人引导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fd4-317f-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：直通动车组列车可增加（）播报客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91bd-531c-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：动车组列车单程运行时间在14小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列补水。

解析：安排1次全列满水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3d-2fe0-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车员（长）日常守候频道为（）。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ad3-d9d3-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车站遇哪些因旅客原因的情况不得办理退票手续？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17a7-9905-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，处理旅客人身伤害时，按照（）原则处理。

A. 依法依规、就近及时

B. 实事求是、依法依规

C. 实事求是、依法依规、就近及时

D. 实事求是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b06-7bfc-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA371C437B400001418D1BE046875740.html
云南省露天煤矿试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9772321D110000161E7BC43E7101590.html
西式面点师五级培训题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C96767C706B000019FACED0019901B32.html
灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE51ACA8BE0000111741C945F408680.html
海事行政执法资格培训考试题库（2024版）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5198544F00001E767CEB0151316A1.html
五行初级知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE4CDC06D7000019DC8170D1BF01F69.html
电源及无线知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE4CAFE70A000013F8B1E8067A210B9.html
烹饪师技能知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE4C6B4EF400001F8461D30C0001C2C.html
电源无线知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE48F3FBFA000012DB81F901E3014E0.html
窑操理论技能知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE47D73D890000143B592631CA094D0.html
列车运行知识题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302