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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:遇列车需向车站移交大量现金时,如何办理站车交接?

答案:遇列车需向车站移交大量现金时,列车长应提前联系车站。车站接到通知后,应由车站(或车间)管理人员接车,并办理交接手续。因列车停站时间短,无法全部清点时,车站应先办理交接,再由车站管理人员组织进行清点。

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,旅客列车结账时间为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b6e-eb79-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:铁路运输企业责任中客运部门责任分为()和列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b2-6d75-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童()。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕()周以上的旅客。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按下列标准进行罚款:临时定期乘车证每张罚款()元。
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劳动者与用人单位的权利义务一方面通过国家劳动法律加以规定,同时也可由劳动者及用人单位加以约定,这种约定主要通过()加以实现。
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列车上配备的ABC水(基)型灭火器和ABC干粉灭火器均应适应环境温度,只适于扑救A类(固体)、B类(液体)、C类(气体)火灾。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e30-5652-c0d9-63e494072b00.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,行车设备发生故障造成动车组非正常运行或停车时,司机应及时将故障信息报告(),随车机械师须立即向(),然后向本属动车段(所)调度报告,动车段(所)调度及时报告所属铁路局动车(车辆)调度员。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件(如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等),只能作为(),均不能作为乘车的凭证。
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:遇列车需向车站移交大量现金时,如何办理站车交接?

答案:遇列车需向车站移交大量现金时,列车长应提前联系车站。车站接到通知后,应由车站(或车间)管理人员接车,并办理交接手续。因列车停站时间短,无法全部清点时,车站应先办理交接,再由车站管理人员组织进行清点。

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A. 发生地铁路局列车调度员

B. 故障发生地铁路局动车调度报告

C. 本属地铁路局列车调度员

D. 就近车站值班员

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件(如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等),只能作为(),均不能作为乘车的凭证。

A. 检查证

B. 乘车证

C. 工作证

D. 出差证

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