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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票手续。

A、10日

B、30日

C、60日

D、180日

答案:B

2024版动车组列车(值班)员理论题库
干粉灭火器使用年限为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b8b-ef97-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员的优待措施有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fc8-b19d-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路技术管理规程》规定,在设有接触网的线路上,如确需攀登车顶作业时,须在指定的线路上,将接触网()并采取安全防护措施后,方准进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b0-73bf-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步明确动车组列车商务座旅客热链赠餐提质试点有关事项的通知》(客管函〔2021〕202号)规定,对涉及热链餐配送的指定列车,乘务班组提前做好商务座旅客用餐数量()及用量核对等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91cb-d349-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行()。
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾乘车证分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f94-3563-c0fc-8c6cff449200.html
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跨局动车组列车VIP旅客小食品配备品种不少于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b91-6551-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:遇列车需向车站移交大量现金时,如何办理站车交接?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,私带无票人员、行包或违规安排越席的行为属于以职权谋私类客运服务质量问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3b-2631-c0d9-63e494072b00.html
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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程» 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕 6号),距票面乘车站开车后在当日24时前,改签票面当日其他的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计算。
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票手续。

A、10日

B、30日

C、60日

D、180日

答案:B

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
干粉灭火器使用年限为()年。

A. 3

B. 6

C. 10

D. 12

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员的优待措施有哪些?

A. 优先乘坐火车

B. 享受票价优惠

C. 强化服务保障

D. 保证运输安全

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《铁路技术管理规程》规定,在设有接触网的线路上,如确需攀登车顶作业时,须在指定的线路上,将接触网()并采取安全防护措施后,方准进行。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步明确动车组列车商务座旅客热链赠餐提质试点有关事项的通知》(客管函〔2021〕202号)规定,对涉及热链餐配送的指定列车,乘务班组提前做好商务座旅客用餐数量()及用量核对等工作。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行()。
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾乘车证分为( )。

A. 全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 硬席乘车证

D. 临时定期乘车证

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跨局动车组列车VIP旅客小食品配备品种不少于()。

A. 3种

B. 4种

C. 5种

D. 6种

解析:6种

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:遇列车需向车站移交大量现金时,如何办理站车交接?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,私带无票人员、行包或违规安排越席的行为属于以职权谋私类客运服务质量问题。
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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程» 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕 6号),距票面乘车站开车后在当日24时前,改签票面当日其他的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e4d-ba8d-c0d9-63e494072b00.html
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