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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,站台客运值班(客运)员应掌握列车给水(卸污)作业动态,发现问题及时汇报。同时应加强与( )的交接确认。

A、助理值班员

B、列车长

C、客运值班(客运)员

D、上水员

答案:B

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,( )可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b02-a8ee-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事()食品工作的从业人员应具有健康合格证明,遵守铁路食品安全管理要求,规范站车食品经营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91ae-617d-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中();洗漱用具、茶杯等定位摆放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b6-28cb-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,退还票价差额。
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事互联网订餐餐饮服务的应具有互联网订餐最大加工与配送能力,配送食品及包装符合食品安全要求,食品标识齐全,限量经营生食海产品、动物性冷食类等高危快餐食品。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e33-0b48-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:动车组列车单程运行时间( )小时的,途中安排重点车厢补水1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b5f-cf18-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()放在座(铺)位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f9b-5fb6-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,()是Ⅱ类通用安全红线内容。
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,站台客运值班(客运)员应掌握列车给水(卸污)作业动态,发现问题及时汇报。同时应加强与( )的交接确认。

A、助理值班员

B、列车长

C、客运值班(客运)员

D、上水员

答案:B

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,( )可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。

A. 动车组列车

B. 普速列车

C. 公益性“慢火车"

D. 旅游列车

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事()食品工作的从业人员应具有健康合格证明,遵守铁路食品安全管理要求,规范站车食品经营。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中();洗漱用具、茶杯等定位摆放。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,退还票价差额。

解析:不予退还

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事互联网订餐餐饮服务的应具有互联网订餐最大加工与配送能力,配送食品及包装符合食品安全要求,食品标识齐全,限量经营生食海产品、动物性冷食类等高危快餐食品。

解析:不得经营

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:动车组列车单程运行时间( )小时的,途中安排重点车厢补水1次。

A. 8~10

B. 8~12

C. 10~12

D. 10~14

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()放在座(铺)位下面。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。

解析:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。

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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,()是Ⅱ类通用安全红线内容。

A. 当班期间打牌(含各类游戏)、饮酒、打架、赌博等或擅离岗位

B. 坐卧线路、钻车底或以车代步

C. 高处作业未使用安全带(绳、网)

D. 占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道

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