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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,客运段要做好对《动车组列车保洁作业互控单》反映情况的收集和分析,互控单保管期限为( )个月。

A、1

B、2

C、3

D、6

答案:C

2024版动车组列车(值班)员理论题库
列车餐售经营问题,服务态度问题由列车长直接处理;餐售质量问题,由列车长牵头,餐车领班配合列车长处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e48-05c4-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6acb-d210-c08b-18e65d519d00.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车药箱管理人员应认真做好对药箱内药品、器械的检查,重点加强药品()的检查,发现有药品过期的应另行妥善予以保管,并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ae4-5046-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管,并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2a-0ae9-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2d-62d6-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组厕所内应配有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b16-ea76-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,以下正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b8e-7da3-c08b-18e65d519d00.html
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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、()和同等责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b97-39df-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组变更办理客运业务的固定股道及旅客列车晚点时通知的规定:需变更动车组固定办客股道时,列车调度员应提前通知车站值班员(车务应急值守人员)后重新下达阶段计划;车站值班员(车务应急值守人员)应及时通知客运人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e38-c350-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站对列车移交的无票乘车而又拒绝补票人员,应()。
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题目内容
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,客运段要做好对《动车组列车保洁作业互控单》反映情况的收集和分析,互控单保管期限为( )个月。

A、1

B、2

C、3

D、6

答案:C

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
列车餐售经营问题,服务态度问题由列车长直接处理;餐售质量问题,由列车长牵头,餐车领班配合列车长处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e48-05c4-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票手续。

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车药箱管理人员应认真做好对药箱内药品、器械的检查,重点加强药品()的检查,发现有药品过期的应另行妥善予以保管,并做好记录。

A. 品名

B. 数量

C. 清单

D. 有效期

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管,并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站移交。

解析:或车站派出所

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。

解析:软卧车代座车时,床单每天更换

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组厕所内应配有()。

A. 芳香球

B. 芳香片

C. 芳香剂

D. 芳香盒

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《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,以下正确的是()。

A. 不准私接电源、乱拉电线。

B. 电气部分发生故障时,要立即断开电源。

C. 严禁摸黑开关电气设备,防止触电。

D. 以上都对

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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、()和同等责任。

A. 次要责任

B. 一般责任

C. 无责任

D. 连带责任

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组变更办理客运业务的固定股道及旅客列车晚点时通知的规定:需变更动车组固定办客股道时,列车调度员应提前通知车站值班员(车务应急值守人员)后重新下达阶段计划;车站值班员(车务应急值守人员)应及时通知客运人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e38-c350-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站对列车移交的无票乘车而又拒绝补票人员,应()。

A. 送交公安部门处理

B. 追补应收和加收票款

C. 补收所乘区间票款

D. 按规定进行罚款

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