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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车到达中间大站或终到站前( )分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态。

A、30

B、20

C、10

D、5

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
热藏盒饭:主食和菜肴烧煮后保温,在食用前温度始终保持在()℃以上的盒饭。热藏盒饭食品热藏保质期不超过()小时;无温控存放条件的,存放时间不超过()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b96-977d-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照乘务组备有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f9c-990f-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员发现可能损坏车辆设施和影响()的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b9-b6c0-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b1f-900a-c08b-18e65d519d00.html
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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程» 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕 6号),距票面乘车站开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ba5-74cf-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()放在座(铺)位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f9b-5fb6-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:移交现金时,列车长应在客运记录上载明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fc5-65c9-c0fc-8c6cff449200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,为满足车票实名制查验,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91ab-7829-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各2具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e45-dd1f-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以()组成、两端设有司机室的一组列车。
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题目内容
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车到达中间大站或终到站前( )分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态。

A、30

B、20

C、10

D、5

答案:A

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
热藏盒饭:主食和菜肴烧煮后保温,在食用前温度始终保持在()℃以上的盒饭。热藏盒饭食品热藏保质期不超过()小时;无温控存放条件的,存放时间不超过()小时。

A. 60 、4 、2

B. 70、2 、4

C. 80 、4 、2

D. 90、4 、4

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照乘务组备有()。

A. 热水瓶

B. 一次性纸杯

C. 耳塞

D. 托盘

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员发现可能损坏车辆设施和影响()的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b9-b6c0-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。

A. 不同服务

B. 相同服务

C. 必要服务

D. 相应服务

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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程» 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕 6号),距票面乘车站开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计算。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ba5-74cf-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()放在座(铺)位下面。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f9b-5fb6-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:移交现金时,列车长应在客运记录上载明( )。

A. 币种(不能判明的外币,可只注明外币)

B. 金额

C. 各面值张数

D. 每张钱币的编号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fc5-65c9-c0fc-8c6cff449200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,为满足车票实名制查验,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91ab-7829-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各2具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e45-dd1f-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以()组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 8节编组

B. 16节编组

C. 8或16节编组

D. 固定编组

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