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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效列车长负责向路局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在( )停车的请求。

A、前方最近车站

B、前方有条件的车站

C、前方县、市所在地车站

D、前方最近客运站

答案:D

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管,并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e2a-0ae9-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生2人以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在铁路局客运调度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e28-49b0-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车乘务人员(列车长、列车员、乘警、餐饮、保洁、随车机械师等,下同)发现或接到旅客反映车厢内有明火、冒烟等火情或消防设施报警时,应立即施救并通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91bf-e311-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()提供一次性拖鞋。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b0d-d7a0-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,职工一人不准同时填发、使用()乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6afa-fed3-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b67-1641-c08b-18e65d519d00.html
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铁路交通事故分为哪几个等级?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fd0-8e56-c0fc-8c6cff449200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,未进行优惠资质核验的学生在列车上补票后,到站退票的规定是什么?
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火灾的处置原则是:统一指挥、快速反应、()、迅速扑灭、减少损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c9-50c5-c0d9-63e494072b00.html
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效列车长负责向路局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在( )停车的请求。

A、前方最近车站

B、前方有条件的车站

C、前方县、市所在地车站

D、前方最近客运站

答案:D

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,在列车上查获的禁限物品由列车工作人员妥善保管,并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站移交。

解析:或车站派出所

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生2人以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在铁路局客运调度。

解析:三人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e28-49b0-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车乘务人员(列车长、列车员、乘警、餐饮、保洁、随车机械师等,下同)发现或接到旅客反映车厢内有明火、冒烟等火情或消防设施报警时,应立即施救并通知()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()提供一次性拖鞋。

A. 商务座车

B. 特等座车

C. 一等座车

D. 二等座车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b0d-d7a0-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,职工一人不准同时填发、使用()乘车证。

A. 五张及以上

B. 四张及以上

C. 三张及以上

D. 两张及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6afa-fed3-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b67-1641-c08b-18e65d519d00.html
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铁路交通事故分为哪几个等级?

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fd0-8e56-c0fc-8c6cff449200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,未进行优惠资质核验的学生在列车上补票后,到站退票的规定是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17aa-6d92-c0d9-63e494072b00.html
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火灾的处置原则是:统一指挥、快速反应、()、迅速扑灭、减少损失。
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