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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由()承担。

A、处理单位

B、车站

C、责任单位

D、列车段

答案:C

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》(客管函〔2019〕180号)规定,对涉及旅客遗失物品的视频监控应及时进行下载保管,遇有铁路公安机关调查时,应按规定做好视频监控资料提供等配合工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e1c-f4b6-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e34-aad9-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车上不出售()食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fa2-9a06-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:旅客不同意在规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的()。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定,CRH380B/BL/CL 型动车组超员应急处置规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000214a1-17b0-ae2e-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,自燃物品:黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e26-c675-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,应由列车派专人看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e27-c13f-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无()。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,含有实施学历教育资格的公办及民办()可以发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f8c-0c17-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e28-8f95-c0d9-63e494072b00.html
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由()承担。

A、处理单位

B、车站

C、责任单位

D、列车段

答案:C

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》(客管函〔2019〕180号)规定,对涉及旅客遗失物品的视频监控应及时进行下载保管,遇有铁路公安机关调查时,应按规定做好视频监控资料提供等配合工作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车上不出售()食品。

A. 过期

B. 变质

C. 方便面

D. 口香糖

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:旅客不同意在规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的()。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定,CRH380B/BL/CL 型动车组超员应急处置规定?
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,自燃物品:黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e26-c675-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,应由列车派专人看护。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91b4-308f-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,含有实施学历教育资格的公办及民办()可以发售学生优惠票。

A. 中等专业学校

B. 函授大学

C. 职业高中

D. 技工学校

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f8c-0c17-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。

解析:铁路运输企业在垫付相关费用后,可向旅客或第三方追偿。

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