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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇变更径路时,做好宣传解释,()组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。

A、由列车

B、由车站

C、配合车站

D、铁路公安

答案:C

2024版动车组列车(值班)员理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站保洁人员在作业中发现遗失物品时,应及时交车站客运值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3e-6610-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,列车要将不同客流、不同时段动态监测、调整广播音量要求纳入一班作业流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e4b-588b-c0d9-63e494072b00.html
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冷藏盒饭:主食和菜肴烧煮后迅速冷却,并在低温环境条件下分装、贮存、运输的盒饭,食用前须加热至中心温度不低于()℃。对取得食品生产许可的冷链盒饭,在冷藏条件下保质期设定不得超过()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b93-5cd0-c08b-18e65d519d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e19-3ddb-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》规定,车机联控应逐站逐列呼唤应答,使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。以下表述不正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b8c-9b4f-c08b-18e65d519d00.html
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动车组车种代码中,ZY、SW、WG分别代表( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fcb-b8af-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。时时巡视,保持通道畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e30-11c0-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员完成相关失信行为信息录入后,应及时将收集的相关证据上交站段()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b69-d10f-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车终到后,列车长应组织列车员、保洁人员按规定巡视车厢,发现遗失物品时,及时交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c6-3ecb-c0d9-63e494072b00.html
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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程» 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕 6号),改签费按照( )车票的票面价格计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ba7-6122-c08b-18e65d519d00.html
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2024版动车组列车(值班)员理论题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇变更径路时,做好宣传解释,()组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。

A、由列车

B、由车站

C、配合车站

D、铁路公安

答案:C

2024版动车组列车(值班)员理论题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站保洁人员在作业中发现遗失物品时,应及时交车站客运值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3e-6610-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,列车要将不同客流、不同时段动态监测、调整广播音量要求纳入一班作业流程。
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冷藏盒饭:主食和菜肴烧煮后迅速冷却,并在低温环境条件下分装、贮存、运输的盒饭,食用前须加热至中心温度不低于()℃。对取得食品生产许可的冷链盒饭,在冷藏条件下保质期设定不得超过()小时。

A. 60 、72

B. 70 、72

C. 80 、48

D. 90、48

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e19-3ddb-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》规定,车机联控应逐站逐列呼唤应答,使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。以下表述不正确的有()。

A. 遇数字“0”可读“dong(洞)”

B. 遇数字“1”可读“yao(幺)”

C. 遇数字“2”、可读“liang(两)”

D. 遇数字“6”可读“lu(陆)”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b8c-9b4f-c08b-18e65d519d00.html
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动车组车种代码中,ZY、SW、WG分别代表( )。

A. 高级软卧车(两人包间)

B. 一等座车

C. 商务座车

D. 软卧车(四人包间)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2fcb-b8af-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。时时巡视,保持通道畅通。

解析:定期巡视,保持通道畅通。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e30-11c0-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员完成相关失信行为信息录入后,应及时将收集的相关证据上交站段()。

A. 站长

B. 业务管理部门

C. 上级主管部门

D. 值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b69-d10f-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车终到后,列车长应组织列车员、保洁人员按规定巡视车厢,发现遗失物品时,及时交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c6-3ecb-c0d9-63e494072b00.html
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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程» 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕 6号),改签费按照( )车票的票面价格计算。

A. 改签前

B. 改签后

C. 改签前后较高票价

D. 改签前后较低票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ba7-6122-c08b-18e65d519d00.html
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