常温盒饭：主食和菜肴盛装于密闭容器中，经高温灭菌，达到商业无菌要求，可在常温下保存的盒饭。常温盒饭从加工到配送给旅客，不得超过（）小时。室外温度低于10℃的，应采取热藏食品保温配送。

A. 清扫

B. 上水

C. 吸污

D. 管理

A. 搬运

B. 整理

C. 加热

D. 供应

A. 发站站名

B. 席别

C. 旅客身份证件信息

D. 径路

A. 服务中心

B. 投诉

C. 建议

D. 咨询

A. 现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算

B. 印有固定金额的纸质票据，按票面金额计算

C. 未印金额的纸质票据，按每组(张)１000元计算

D. 区段票每张按剪断线最高额计算

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记载

D. 有对比

A. 学生姓名

B. 有效身份证件号码

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 乘警（长）