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2024版动车组列车（值班）员理论题库

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2024版动车组列车（值班）员理论题库

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一起铁路交通事故，造成客车脱轨13辆，造成繁忙干线中断行车26小时，该事故至少可认定为（）。

A、特别重大事故

B、重大事故

C、较大事故

D、一般事故

答案：B

2024版动车组列车（值班）员理论题库

复热食品保存于60℃热藏的，食用时限为复热后()小时；复热后在常温保存的，食用时限为()小时，不得超过保质期、不得重复加热。

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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程» 等有关文件修改内容的通知（铁客〔2024〕 6号），票面乘车站开车后在当日24时前，改签票面乘车日期次日及以后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（）计算。

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铁路运营食品安全管理的基本依据包括（），是铁路总公司贯彻落实等食品安全法律法规，结合铁路点多线长、分布广的食品经营特点而制定的自律性管理文件。

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，站车对( )应进行说服劝离，对强占列车、车辆，扰乱站车运输秩序，危害铁路运输安全的应配合公安部门依法处置。

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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定，乘坐旅客列车电子临时身份证明可在线下()，检票等环节进行识别和验证。

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列物品中可以携带上车的是（）。

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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》（上铁客〔2017〕2号）规定,车站给水（卸污）完毕后，给水（卸污）人员应通过对讲机向( )报告。

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：客运乘务人员应按规定做好供餐广播。每次供餐广播的时长不应超过（），每时段广播不超过（）。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当由旅客出具拒绝下车治疗的（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇旅客问讯有何规定？

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(

单选题

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2024版动车组列车（值班）员理论题库

一起铁路交通事故，造成客车脱轨13辆，造成繁忙干线中断行车26小时，该事故至少可认定为（）。

A、特别重大事故

B、重大事故

C、较大事故

D、一般事故

答案：B

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复热食品保存于60℃热藏的，食用时限为复热后()小时；复热后在常温保存的，食用时限为()小时，不得超过保质期、不得重复加热。

A. 2 、4

B. 2、 2

C. 4、 4

D. 4 、2

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A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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A. 《铁路运营食品安全管理办法》

B. 《食品安全法》

C. 《食品卫生法》

D. 《铁路食品安全管理基本规范》

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A. 拒绝下车

B. 强行闯闸

C. 强行上车人员

D. 拒不补票

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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定，乘坐旅客列车电子临时身份证明可在线下()，检票等环节进行识别和验证。

A. 购票

B. 退票

C. 改签

D. 进站

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列物品中可以携带上车的是（）。

A. 初生雏

B. 宠物狗

C. 猫

D. 导盲犬

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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》（上铁客〔2017〕2号）规定,车站给水（卸污）完毕后，给水（卸污）人员应通过对讲机向( )报告。

A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班(客运)员

D. 列车长

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A. 30 秒

B. 20秒

C. 2次

D. 3次

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇旅客问讯有何规定？

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