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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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(
判断题
)
( )中毒者的眼黏膜受到刺激时,需用 2% 的苏打水或清水洗涤眼睛。 

答案:A

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
商品品效的计算公式为 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9291-81b8-c072-b4f64fcd9d00.html
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非油消费阶段计算分时段油非转化率,其中时段范围是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-4714-3207-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )是指产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取的服务措施令顾客满意。这主要是指在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想,做到有利于顾客、方便顾客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92f1-a696-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )汽油的安定性还受到储存条件的影响,如温度、空气、阳光、水分和金属等,都会加速汽油的氧化变质。 
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顾客离站阶段计算顾客净推荐值(NPS)主要需要推荐者数量和( )2个数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-4716-5bf2-c072-b4f64fcd9d00.html
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在站级系统中加油站员工可以选择( )、加油机、商品代码、支付方式等过滤条件进行交易查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4742-61d0-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )短路电流将促使线路上的短路保护装置迅速动作,在规定时间内将故障设备电源断开,消除电击危险。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-921c-7fa6-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )变价后10min内,加油站应将变价情况上报上级公司。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9240-d718-c072-b4f64fcd9d00.html
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依据消费心理及行为,科学布局,实现视觉冲击,目的性购物区、收银区( ),卫生间应( ),使消费者更多地光顾相关消费区。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4683-5d56-c072-b4f64fcd9d00.html
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抬起普通加油枪开关把,顶杆上移,( )被顶开,油液充满枪体内主、副阀所在空腔,油压克服弹簧力推开副阀,油经油枪嘴管道排出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-931d-4e1d-c072-b4f64fcd9d00.html
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
题目内容
(
判断题
)
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

( )中毒者的眼黏膜受到刺激时,需用 2% 的苏打水或清水洗涤眼睛。 

答案:A

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
相关题目
商品品效的计算公式为 ( )。

A. 便利店销售收入/可经营商品数量

B. 便利店销售收入/运营天数

C. 便利店销售收入/可经营商品数量/运营天数

D. 便利店销售收入×可经营商品数量/运营天数

解析:商品品效的计算公式为 ( )。 答案:C 解析:商品品效通常是以销售收入与可经营商品数量以及运营天数的比例来计算的。选项C中包含了这三个要素,所以是正确的答案。

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非油消费阶段计算分时段油非转化率,其中时段范围是( )。

A. 1~12

B. 1~24

C. 1~6

D. 6~12

解析:题目解析 题目要求计算非油消费阶段的分时段油非转化率,其中时段范围应该是多少。正确答案是B. 1~24。这是因为非油消费阶段的分时段油非转化率需要考虑一整天的时段,因此时段范围应该覆盖1到24小时,以便全面计算。

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( )是指产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取的服务措施令顾客满意。这主要是指在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想,做到有利于顾客、方便顾客。

A. 视觉满意

B. 服务满意

C. 理念满意

D. 员工满意

解析:题目解析 选项B:“服务满意”是指在产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取的服务措施令顾客满意。这主要是指在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想,做到有利于顾客、方便顾客。这是服务质量管理的重要内容。

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( )汽油的安定性还受到储存条件的影响,如温度、空气、阳光、水分和金属等,都会加速汽油的氧化变质。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-91e6-93a3-c072-b4f64fcd9d00.html
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顾客离站阶段计算顾客净推荐值(NPS)主要需要推荐者数量和( )2个数据。

A. 消费者数量

B. 批评者数量

C. 油品消费者数量

D. 非油消费者数量

解析:选项B (批评者数量) 是计算顾客净推荐值(NPS)所需的数据之一。NPS衡量了客户愿意向其他人推荐您的产品或服务的程度,其中包括"推荐者"和"批评者"两类客户,所以需要知道这两类客户的数量来计算NPS。

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在站级系统中加油站员工可以选择( )、加油机、商品代码、支付方式等过滤条件进行交易查询。

A. 交易信息

B. 交易类型

C. 收油单

D. 调拨单

解析:题目解析 答案:B 解析:在站级系统中,员工可以选择交易类型作为过滤条件进行交易查询。这是因为交易类型可以帮助员工筛选出特定类型的交易,例如加油交易、商品购买交易等,以便进行相关查询和分析。

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( )短路电流将促使线路上的短路保护装置迅速动作,在规定时间内将故障设备电源断开,消除电击危险。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-921c-7fa6-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )变价后10min内,加油站应将变价情况上报上级公司。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9240-d718-c072-b4f64fcd9d00.html
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依据消费心理及行为,科学布局,实现视觉冲击,目的性购物区、收银区( ),卫生间应( ),使消费者更多地光顾相关消费区。

A. 最佳布置;较远布置

B. 最佳布置;较近布置

C. 美观布置;较远布置

D. 美观布置;较近布置

解析:依据消费心理及行为,科学布局,实现视觉冲击,目的性购物区、收银区( ),卫生间应( ),使消费者更多地光顾相关消费区。 答案:A 解析:这道题目涉及到便利店的布局和消费心理。根据消费心理和行为,布局需要科学合理,以便实现视觉冲击,吸引消费者光顾不同的区域。目的性购物区和收银区通常应该布置得较远,以便消费者在购物过程中浏览更多商品。卫生间则应该布置得相对较近,以便消费者能够方便地找到并使用。因此,选择A是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4683-5d56-c072-b4f64fcd9d00.html
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抬起普通加油枪开关把,顶杆上移,( )被顶开,油液充满枪体内主、副阀所在空腔,油压克服弹簧力推开副阀,油经油枪嘴管道排出。

A. 真空阀

B. 主阀

C. 副阀

D. 溢流阀

解析:题目解析 抬起普通加油枪开关把,顶杆上移,主阀被顶开,油液充满枪体内主、副阀所在空腔,油压克服弹簧力推开副阀,油经油枪嘴管道排出。答案B之所以正确,是因为在普通加油枪的操作中,抬起开关把会导致主阀打开,油液充满主、副阀所在的空腔,然后油压克服弹簧力推开副阀,从而使油液经由加油枪嘴管道排出。

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