答案：B
解析：题目解析 宏观环境包括经济环境、人口环境、社会文化环境、政治法律环境、自然环境、科技环境、网络环境等，而不包括市场环境，因此答案选B，错误。
答案：B
解析：题目解析 宏观环境包括经济环境、人口环境、社会文化环境、政治法律环境、自然环境、科技环境、网络环境等，而不包括市场环境，因此答案选B，错误。
A. 制定解决方案
B. 上报站经理
C. 上报公司
D. 记录在案
A. 发票
B. 营业款
C. 报表
D. POS单
解析：题目解析 题目中说，在触发因素的作用下，危险源转化为危险状态，继而转化为事故隐患。答案选择B（错误）是因为这个说法是正确的，危险源在特定条件下可以演化成危险状态，然后可能导致事故隐患的存在，所以这个说法是正确的，而不是错误的。
A. 查询
B. 限购
C. 按组给积分
D. 月末返利
解析：选择不同的客户组类型，客户组类型填写内容有区别，（ ）客户组仅需要填写客户组名称。 答案解析：题目描述了不同客户组类型填写内容的区别，查询客户组是用于查询客户信息的，只需要填写客户组名称，而其他类型的客户组可能需要填写更多的信息。因此，答案是A，即查询客户组。
A. 常温和气相
B. 常温和液相
C. 高温和气相
D. 高温和液相
解析：题目解析 题目：汽油的安定性是指汽油在（ ）条件下抵抗氧化的能力。 答案:B 解析：答案选B，即“常温和液相”。汽油的安定性是指在常温和液相条件下，汽油抵抗氧化的能力。这是因为在这种条件下，汽油暴露于空气中时容易发生氧化反应，影响其品质和性能，因此安定性测试通常在这种条件下进行。
A. 12 h
B. 24 h
C. 36 h
D. 48 h
解析：题目解析 这道题涉及到黑交易的定义和相关规定。黑交易是指客户的卡在挂失后仍然发生了交易，根据加油卡的规章制度，中国石油需要对客户这部分的损失进行赔偿。根据题目中的描述，客户的卡在挂失后，如果在24小时内仍然发生了交易，那么中国石油需要赔偿客户的损失。因此，答案选择B. 24小时，因为这是规定的时间限制。
A. 大标题+小标题
B. 大标题
C. 主标题+副标题
D. 主标题
解析：微课课程标题建议采用（ ）模式。 答案:C 题目解析：选择C是因为题目要求建议采用什么模式，而C选项中的“主标题+副标题”是一种建议的模式。这种模式可以提供更多的信息和上下文，有助于更好地理解课程内容。
A. 热饮区设备
B. 休息区设备
C. 汽车美容设备
D. 快餐区设备
解析：题目解析 便利店设备包括服务区设备、热饮区设备、冷柜和空调等。 答案选项D（快餐区设备）是错误的，因为题目中没有提到快餐区设备，而其他选项A（热饮区设备）、B（休息区设备）也没有在题目中提到。因此，正确答案是C（汽车美容设备）是唯一没有被提到的选项。
A. 运输
B. 保管
C. 接卸
D. 小批量付油
解析：题目解析 答案: BD 解析: 加油站零售损耗是指从油品购进验收起在运输和保管过程中发生的损耗。因此，B选项（保管）和D选项（小批量付油）是正确的。A选项（运输）是不正确的，因为运输过程中的损耗通常包括在综合差量中，而不是零售损耗中。C选项也是不正确的，因为接卸过程中的损耗也通常包括在综合差量中，而不是零售损耗中。
