答案：B
解析：题目解析 服务营销是企业在充分认识客户需求的前提下，为充分满足客户需要，在营销过程中所采取的一系列服务行为和活动，而不是企业的需求，因此答案选B，错误。
答案：B
解析：题目解析 服务营销是企业在充分认识客户需求的前提下，为充分满足客户需要，在营销过程中所采取的一系列服务行为和活动，而不是企业的需求，因此答案选B，错误。
A. 行驶证
B. 道路运输许可
C. 油罐容积表
D. 配送单
解析：采取罐车卸油的加油站，油罐车无有效的（ ），油罐容积表与车辆不匹配不能接卸油品。 答案解析：选择C。这是因为油罐车卸油时需要依据有效的油罐容积表进行操作，如果容积表无效或者与车辆不匹配，会导致无法准确地卸油。
A. 强化必有必保商品策略
B. 突出综合贡献率高的商品策略
C. 加强毛利率高的商品策略
D. 优化毛利率偏低的商品策略
解析：答案解析 在这道题中，目标是通过组织促销活动来扩大毛利率高的商品的销售量。这意味着重点是提高毛利率高的商品的销售，因此正确答案应该与毛利率高的商品策略有关。选项C，"加强毛利率高的商品策略"，是最符合题意的选项，因为它强调了提高毛利率高商品销售的策略。
A. 正确
B. 错误
A. 风险
B. 事故
C. 危险
D. 危害因素
解析：题目解析 答案:D 解析：选项D "危害因素" 是正确答案。根据题干，事故隐患整改项指加油站无法自行组织整改的是什么，正确的答案应该是与整改相关的因素，而"危害因素"更具体地涵盖了可能引发事故或危险的因素。
A. 结算交易
B. 加油
C. 充值
D. 发卡
A. 0.95
B. 0.9
C. 0.85
D. 0.8
解析：橇装式加油装置的防溢流装置与油罐的进油管相连，当油罐内的液位升到油罐高度的0.95时，能自动关闭进油管。答案A。这是因为当液位升到0.95时，防溢流装置会自动关闭进油管，以防止油罐溢出，确保安全。
A. 正确
B. 错误
A. 10个工作日
B. 20个工作日
C. 15个工作日
D. 30个工作日
