答案:B
解析:( )中国石油客户服务营销只需要依托加油站为客户提供服务即可。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:答案选B,即错误。中国石油的客户服务营销不仅仅依托于加油站,还需要通过多种渠道和方式来提供服务,包括线上线下的多种形式,以满足不同客户的需求。
答案:B
解析:( )中国石油客户服务营销只需要依托加油站为客户提供服务即可。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:答案选B,即错误。中国石油的客户服务营销不仅仅依托于加油站,还需要通过多种渠道和方式来提供服务,包括线上线下的多种形式,以满足不同客户的需求。
A. 自愿
B. 经济合理
C. 互惠互利
D. 公开
A. 现金
B. 支票、转账汇款
C. 银行卡
D. 加油卡
解析:题目解析 客户购买充值卡,不可以选择的支付方式是( )。 A.现金 B.支票、转账汇款 C.银行卡 D.加油卡 答案:D 解析:在购买充值卡时,通常可以使用各种支付方式,包括现金、支票、转账汇款、银行卡等。然而,加油卡通常不是用来购买充值卡的支付方式,因此选项D是不可以选择的支付方式。
A. 当班人员
B. 营业员
C. 站经理
D. 前庭(便利店)主管
解析:题目解析 加油站日结应根据处理权限由前庭主管或站经理点击“日结”按钮,完成本营业日油品和非油品的结账工作,如日结所需操作超出站经理权限,应及时报上级公司处理。正确答案是C.站经理。这是因为站经理通常具有较高的权限,可以负责日结操作,但如果日结需要超出站经理权限的操作,站经理应及时报告上级公司以获得必要的授权和协助。
A. 0.15
B. 0.12
C. 0.1
D. 0.08
解析:根据GB 18351—2017,车用乙醇汽油(E10)(国ⅥA)(国ⅥB)的烯烃含量(体积分数)不大于0.15%。答案A是正确的,因为根据标准规定,烯烃含量不得超过0.15%。
A. 品牌
B. 规模
C. 面积
D. 位置
解析:题目解析 答案解析:下列选项中,面积不属于客户选择加油站时考虑的因素。客户选择加油站时通常会考虑品牌、规模、位置等因素,但面积并非一个常见的考虑因素。
A. 应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无 章可循;
B. 针对特定危害编制专项应急预案,有针对性地制定应急措施、进行专项应急准备和演习
C. 当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门协调
D. 有利于提高风险防范意识
解析:应急预案在应急救援中的作用包括( )。 A.应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循; B.针对特定危害编制专项应急预案,有针对性地制定应急措施、进行专项应急准备和演习 C.当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门协调 D.有利于提高风险防范意识 答案:ABCD 答案解析:选项A、B、C、D都包括在答案中,因为应急预案在应急救援中的作用确实包括了明确救援范围和体系、针对特定危害制定预案、协调上级部门以及提高风险防范意识等方面的作用。
解析:地区公司在加油卡系统中“客户管理—折扣客户管理—批量修改折扣客户任务审核”,只能选择单个变更任务进行审核,可通过或拒绝,审核通过后,系统会执行批量变更任务。 答案:B 解析:答案为B,即错误。因为题目描述了在加油卡系统中进行批量修改折扣客户任务审核时,可以选择多个变更任务进行审核,而不是只能选择单个任务。审核通过后,系统会执行批量变更任务。
A. 华夏
B. 西门子
C. 三星
D. 三菱重工
解析:题目解析 这道题涉及昆仑汽轮机油的认证,要求选择通过了哪个国际先进设备制造商的认证。正确答案是B,即西门子,因为这是与昆仑汽轮机油相关的认证。其他选项如华夏、三星和三菱重工没有提及与昆仑汽轮机油相关的认证。
A. 正确
B. 错误