答案：A
答案：A
A. 拆除过滤器与加油机输油管路连接螺栓
B. 检查连接处油封是否完好
C. 用湿抹布擦拭过滤器表面
D. 断开加油机电源
解析：题目解析 在清洗过滤器之前，首先需要断开加油机的电源（选项D）。这是因为在清洗过滤器时，为了确保操作人员的安全，通常需要断开相关设备的电源，以防止意外启动或电击等危险。
A. 用耳朵
B. 用感情
C. 用眼睛
D. 用心
解析：加油站员工应该学会（ ）去听，与顾客保持目光接触，观察顾客的面部表情，注意顾客的声调变化。 答案:C 解析：这道题要求加油站员工在与顾客交流时应该使用视觉去听，即通过观察顾客的面部表情和注意声调变化来倾听顾客的需求和反馈，而不仅仅依赖耳朵。这有助于更好地理解顾客的情感和需求。
A. 含水量
B. 含烃量
C. 含氧量
D. 含氢量
解析：题目解析 答案:A 解析：车用乙醇汽油的含水量超过标准指标后，容易发生液相分离，影响使用。这是因为含水量超标会导致汽油与水相互混合，从而发生液相分离。
A. 垂直
B. 倾斜
C. 油罐口
D. 弯曲
解析：检水尺触底时，尺带必须拉紧，保证检水尺（ ）。 答案:A 解析：选项A，当检水尺触底时，为了确保准确测量水的深度，尺带必须被拉紧，以使其保持垂直状态。这有助于避免测量误差。其他选项不适用于正确的测量水深。
A. 数据交换状态监控
B. FUEL
C. office
D. FCC
解析：站级系统中会对数据上传和下发进行实时监控的是（ ）。答案:A 解析：这道题目问的是在站级系统中，哪个功能用于实时监控数据上传和下发。正确答案是A，即"数据交换状态监控"。这个功能通常用于监控数据传输的状态，以确保数据的顺利传输和及时性。
解析：（ ）阻火器的器壁效应可以使火焰前锋的推进速度升高。 答案: B 解析: 这道题的答案是B，即错误。阻火器的器壁效应实际上是指阻火器内部结构对火焰的影响，它并不能使火焰前锋的推进速度升高，相反，它的作用是减缓火焰的传播速度。因此，这个说法是不正确的，答案是错误。
解析：（ ）私家车客户群体是加油站的固定客户或重点开发客户，对价格敏感度较低。 答案: B (错误) 解析: 私家车客户通常是加油站的常规客户，他们通常都对价格非常敏感。他们倾向于寻找价格较低的加油站，并且可能会受到油价波动的影响，因此价格对他们来说非常重要。
A. “资金折扣率”设置为100%或“每升油优惠”设置为0
B. “资金折扣率”设置为0或“每升油优惠”设置为0
C. “资金折扣率”设置为100%且“每升油优惠”设置为0
D. “资金折扣率”设置为0且“每升油优惠”设置为0
解析：在加油卡系统中，如需通过“特殊规则”设置精准化营销，则“规则详细信息”应设置为（ ），即默认无优惠。 答案:A 解析：选择A是因为题目要求设置精准化营销，但默认无优惠，所以需要将“资金折扣率”设置为100%或“每升油优惠”设置为0，这样就不会给用户任何额外的优惠。
