答案：A
答案：A
解析：（ ）24 h为一日结，超过24 h未做班结，系统将自动锁定，班结后重新开班，班结后需手动日结。 答案: B (错误) 解析: 这个答案是错误的，因为题目中提到"超过24 h未做班结，系统将自动锁定"，这意味着系统会自动锁定，不需要手动日结。所以答案应该是正确的，而不是错误的。
A. 夏
B. 春
C. 春、夏
D. 秋、冬
解析：答案解析 选项D（秋、冬）是正确答案。在秋季和冬季，天气相对干燥，静电的积聚可能更为显著，因此这两个季节更适合进行加油站的接地电阻测量，以确保良好的接地系统，减少静电危险。
A. 全面
B. 客观
C. 注重时效性
D. 有代表性
解析：下列选项中，（ ）不属于信息收集的要求。 答案:C 解析：信息收集需要考虑信息的全面性、客观性和代表性，以确保所获得的信息准确、有用。然而，信息的时效性通常是信息收集的一个重要要求，因为信息过时可能不再具有价值。因此，选项C "注重时效性" 不是信息收集的要求，是正确的。
A. 成本
B. 承诺
C. 评价
D. 质量
解析：服务质量标准设计不科学会影响到实际服务（ ），从而造成实际提供的服务与服务质量标准之间存在差距。 答案:D 解析：选项D（质量）是唯一一个能够合理填入空白的选项。如果服务质量标准设计不科学，那么实际提供的服务与标准之间的质量就会存在差距。其他选项（A、B、C）都不太适合填入这个空白，因为它们不太与服务质量标准的设计有直接关系。
A. 卡销比
B. 持卡率
C. 油非转换率
D. 非持卡率
解析：加油站持卡顾客油品消费金额占全部顾客消费金额的比例是指（ ）。 答案:A. 卡销比 解析：这个题目是在问一个特定的比例，即持卡顾客油品消费金额占全部顾客消费金额的比例，这个比例被称为卡销比，因此选项A是正确答案。
A. 灵活性强
B. 调查费用低
C. 质量好
D. 调查对象范围广
解析：题目解析 市场调查的访谈调查法具有许多优点，但（ ）不是其优点之一。 答案解析：选项B（调查费用低）不是访谈调查法的优点之一。这是因为访谈调查通常涉及到与被访者面对面或通过电话进行交流，需要雇佣调查员，支付调查员的工资和其他成本，因此调查费用相对较高，而不低。
