答案：B
解析：题目解析 题目要求判断前台PO做冷启动是否能解决油品销售时提示“216 商品未在列表中”的故障。答案是B，即错误。前台PO的冷启动通常与商品列表的更新无关，所以它不能解决与商品列表相关的故障，因此这个说法是错误的。
答案：B
解析：题目解析 题目要求判断前台PO做冷启动是否能解决油品销售时提示“216 商品未在列表中”的故障。答案是B，即错误。前台PO的冷启动通常与商品列表的更新无关，所以它不能解决与商品列表相关的故障，因此这个说法是错误的。
A. 现场培训
B. 实操训练
C. 业余自学
D. 脱产参训
解析：培训形式包括（ ）、互动交流、经验分享、远程视频培训等。 答案:ABCD 解析：答案选ABCD是因为培训形式通常包括多种方式，包括现场培训（A）、实操训练（B）、业余自学（C）和脱产参训（D）。这些不同的培训形式可以满足不同学员的需求和学习风格，从而提高培训的效果。
解析：通过EP对账不平故障。答案:B 解析：答案为B，即“错误”。这句话不提供足够的上下文信息，但答案为B表明不确定EP对账是否会导致不平故障。正确的答案可能需要更多信息来确定。
A. 强雷雨天禁止加油作业
B. 强雷雨天禁止卸油作业
C. 强雷雨天禁止使用计算机
D. 强雷雨天禁止无关人员在加油现场逗留
解析：题目解析 答案:D 解析：强雷雨天禁止无关人员在加油现场逗留是雷击火花控制措施之一。在强雷雨天气条件下，电击和雷击的风险增加，因此需要限制无关人员在加油现场逗留，以减少可能引发火花的机会，从而降低火灾和爆炸的风险。
A. 清香味
B. 苦涩味
C. 芳香味
D. 酸味
A. 对重点品类的周转天数进行分析，给出提升改进措施
B. 毛利贡献等数据分析重点品类并给出提升意见
C. 给出滞销品库存处理和库存结构调整的措施和意见
D. 库存和陈列的关联性分析并给出提升意见
解析：题目解析 在便利店店面优化提升中，库存管控诊断的方法包括对重点品类的周转天数进行分析、给出滞销品库存处理和库存结构调整的措施和意见，以及库存和陈列的关联性分析。然而，毛利贡献等数据分析重点品类并给出提升意见并不是库存管控的方法之一。因此，正确答案是B，即毛利贡献等数据分析重点品类并给出提升意见。
A. POS外设（EFT、打印机）
B. BOS
C. FCC
D. POS
A. 铁制
B. 带静电跨接线
C. 铜制
D. 钢制
A. 内容
B. 人员
C. 机构
D. 场所
解析：题目解析 答案D: HSE内部审核范围包括HSE管理体系所有要求及体系覆盖的所有场所和活动。这是因为内部审核的目的是确保HSE管理体系的所有要求得到有效实施，涵盖了所有相关的场所和活动。
解析：题目解析 答案:B 解析：这道题目提到了服务人员与顾客接触中应把握的技巧，包括复原性、适应性、自发性，但不包括"回避问题顾客"。回避问题顾客通常不是一个良好的服务态度，因此应该避免回避问题顾客。所以选择B，即"错误"是正确的答案。
