答案:B
解析:答案B 题目解析:当加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,现场员工应该询问进站顾客是持卡消费还是现金消费,以确定支付方式。这是因为不同的支付方式需要不同的处理方式,例如,如果是现金消费,员工需要提供找零等服务。
答案:B
解析:答案B 题目解析:当加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,现场员工应该询问进站顾客是持卡消费还是现金消费,以确定支付方式。这是因为不同的支付方式需要不同的处理方式,例如,如果是现金消费,员工需要提供找零等服务。
A. 管理
B. 工艺
C. 人员
D. 质量
解析:事故预防中的工程技术措施是指从设备、设施、( )方面予以改进,减少和消除不安全因素。 答案解析:工程技术措施是指通过改进设备、设施等工程方面的条件,来减少和消除安全隐患和不安全因素,从而预防事故发生。在选项中,B.工艺是与设备、设施等相关的工程方面,所以是正确答案。
A. 现金
B. 银行卡
C. 微信
D. 支付宝
A. 品牌推广策略
B. 优惠折让策略
C. 产品优化策略
D. 差异化服务策略
解析:题目解析 答案解析:选项 B. 优惠折让策略 不适合高速站。在高速站,通常车辆流量大,司机们更看重效率和便捷性,相对不太关心折扣和优惠,因此优惠折让策略可能不会取得良好效果。
A. 高度
B. 水高
C. 密度
D. 体积
解析:清罐作业结束,在系统油品报废界面中点击操作结束后,需填入温度和密度。答案选择C的原因是,在报废油品时,通常需要记录温度和密度等相关信息,以便后续的处理和分析。
A. 通气管
B. 加油枪
C. 广告牌
D. 建筑物接地
解析:题目解析 静电接地电阻测量点布置的地点有( )。 答案: ABD 解析: 这道题要求确定静电接地电阻测量点的布置地点。正确答案为ABD,原因如下: A选项(通气管):通气管是加油站内的设备,需要防止静电积聚,因此在通气管附近设置静电接地电阻测量点是合理的。 B选项(加油枪):加油枪是加油站操作中常涉及到的设备,需要确保静电的安全排放,因此也需要在加油枪附近设置静电接地电阻测量点。 D选项(建筑物接地):建筑物接地是整个加油站的接地系统的一部分,它与静电的安全有关,因此需要设置静电接地电阻测量点来监测其接地情况。 综合考虑这些地点,可以确保静电接地的安全性,因此答案为ABD。
解析:( )防破坏措施不属于加油站治安防范预案的内容。 答案: B (错误) 解析: 防破坏措施通常是加油站治安防范预案的一部分,因为预防破坏是维护加油站安全的重要措施之一。
解析:答案解析 答案是B,即错误。客户首次通过中国石油昆仑加油卡网上服务平台充值通常需要注册。在大多数在线服务平台上,用户需要创建账户并进行注册,以便管理他们的卡片和进行充值等操作。
A. 直接提枪加油
B. 按"定金额"键输入50
C. 按"定升数"键输入50
D. 直接输入50
A. 排除顾客服务障碍
B. 认清顾客服务的根本问题
C. 确定顾客服务的规范化
D. 关心每一位顾客,扫除服务障碍