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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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( )政府机关及事业单位客户在选择加油站时,一般不会考虑加油站是否属于国内知名石油公司。 

答案:B

解析:答案B 题目解析:政府机关及事业单位客户在选择加油站时,通常会考虑加油站是否属于国内知名石油公司。这是因为国内知名石油公司通常有更好的信誉和服务质量,政府机关和事业单位更倾向于选择可信赖的供应商,因此通常会考虑这个因素。答案B表示这个说法是错误的。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
加油站发电机室、配电室一般要求配置( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9da1-11af-c057-47291d003a00.html
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车辆更换机油时,添加过多会造成发动机各部位摩擦阻力增大,发动机( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d1f-624b-c057-47291d003a00.html
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( )加油站引发媒体关注的内部因素主要有油品质量、油品数量、加油站安全、服务质量。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9230-0d44-c072-b4f64fcd9d00.html
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差异化服务是指在业务开发与推广上,努力提供多种业务应用,对客户的不同需求而提供的个性服务与资费选择,是一种市场细分的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-471e-0ec2-c072-b4f64fcd9d00.html
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细致周到的服务要求员工不仅要做好共性的规范化服务,还应能够根据顾客需要提供( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d65-60be-c057-47291d003a00.html
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( )移库是指将加油站库存油品进行站间调拨。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9248-fccd-c072-b4f64fcd9d00.html
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所谓( )忠诚是指一些垄断行业所提供的油品或服务, 客户别无选择,只能忠诚于提供单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4678-aab9-c072-b4f64fcd9d00.html
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柴油发动机油按( )从高到低包括CI-4,CH-4,CF-4,CD。
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欢迎下次光临。英文翻译是( )。
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电磁阀由( )组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9359-7b4d-c072-b4f64fcd9d00.html
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判断题
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

( )政府机关及事业单位客户在选择加油站时,一般不会考虑加油站是否属于国内知名石油公司。 

答案:B

解析:答案B 题目解析:政府机关及事业单位客户在选择加油站时,通常会考虑加油站是否属于国内知名石油公司。这是因为国内知名石油公司通常有更好的信誉和服务质量,政府机关和事业单位更倾向于选择可信赖的供应商,因此通常会考虑这个因素。答案B表示这个说法是错误的。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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车辆更换机油时,添加过多会造成发动机各部位摩擦阻力增大,发动机( )。

A. 功率损耗

B. 功率增加

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( )加油站引发媒体关注的内部因素主要有油品质量、油品数量、加油站安全、服务质量。 
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差异化服务是指在业务开发与推广上,努力提供多种业务应用,对客户的不同需求而提供的个性服务与资费选择,是一种市场细分的( )。

A. 产品策略

B. 服务营销

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解析:差异化服务是指在业务开发与推广上,努力提供多种业务应用,对客户的不同需求而提供的个性服务与资费选择,是一种市场细分的( )。 答案:D 营销策略 解析:差异化服务属于市场细分的营销策略。它通过提供多种业务应用,以满足不同客户的需求,并提供个性化的服务和资费选择,以实现在市场细分中的差异化竞争优势。

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细致周到的服务要求员工不仅要做好共性的规范化服务,还应能够根据顾客需要提供( )服务。

A. 个性化

B. 特殊化

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D. 理想化

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所谓( )忠诚是指一些垄断行业所提供的油品或服务, 客户别无选择,只能忠诚于提供单位。

A. 价格

B. 激励

C. 垄断

D. 超值

解析:题目解析 所谓(垄断)忠诚是指一些垄断行业所提供的油品或服务,客户别无选择,只能忠诚于提供单位。 答案C。 解析:这道题讨论的是所谓的忠诚,而这种忠诚是因为客户在某些情况下别无选择,只能购买或使用某个特定的产品或服务。这通常出现在垄断行业中,因为在这些行业中,客户缺乏竞争对手可供选择,因此他们只能忠诚于唯一的提供单位,即垄断。

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柴油发动机油按( )从高到低包括CI-4,CH-4,CF-4,CD。

A. 性能

B. 作用

C. 凝点

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欢迎下次光临。英文翻译是( )。

A. Welcome again.

B. Welcome toPetroChina gas station.

C. Nice to meet you.

D. Welcome to back.

解析:欢迎下次光临。英文翻译是( )。 答案解析:正确答案是A,"Welcome again."。虽然原文中没有直接提到"again",但"下次光临"的意思是欢迎客人再次光临,因此选项A是最贴近原文意思的翻译。其他选项没有正确表达这个含义。

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电磁阀由( )组成。

A. 螺母

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D. 锥形弹簧

解析:电磁阀由(ABCD)组成。 答案解析:电磁阀通常由多个组件构成,这包括螺母(A)、复位小弹簧(B)、O形密封圈(C)和锥形弹簧(D)。这些组件共同构成电磁阀的结构和功能,因此答案选项ABCD都是正确的。

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