A、灭火预案
B、重点部位登记表（名称、介质、火灾危险性、预防措施等）
C、主要电气设备登记表（名称、数量、用途、所处位置）
D、选项B和C
答案：D
解析：加油站防火档案的内容包括（ ）。 答案:D 解析：正确答案是D，即选项B和C。加油站防火档案应包括重点部位登记表（包括名称、介质、火灾危险性、预防措施等）以及主要电气设备登记表（包括名称、数量、用途、所处位置）。这些信息对于加油站的火灾防控非常重要。
A、灭火预案
B、重点部位登记表（名称、介质、火灾危险性、预防措施等）
C、主要电气设备登记表（名称、数量、用途、所处位置）
D、选项B和C
答案：D
解析：加油站防火档案的内容包括（ ）。 答案:D 解析：正确答案是D，即选项B和C。加油站防火档案应包括重点部位登记表（包括名称、介质、火灾危险性、预防措施等）以及主要电气设备登记表（包括名称、数量、用途、所处位置）。这些信息对于加油站的火灾防控非常重要。
A. 服务
B. 尊重
C. 欢迎
D. 优待
解析：加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇，如邀请他们参加特意为他们举行的活动，从而让客户觉得受到（ ），得到实惠，保持和增进客户的忠诚度。 答案:B 解析：答案B是正确的，因为提供特殊待遇，如邀请客户参加特别活动，是一种对客户尊重的表现。这种尊重可以让客户感到特别重视，从而增进客户的忠诚度。
解析：题目解析 答案:B 解析: 这道题考察了对于客户提出的异议，是否必须现场做出答复。选项B是正确的答案，因为并不是所有的客户异议都需要在现场立即答复，有些情况可能需要进一步调查和处理，或者需要上级管理层的介入。因此，题目中的说法不准确。
A. 语言
B. 肢体
C. 表情
D. 眼神
解析：培训教师最基本的工作就是用语言进行沟通，这就决定了语言交流对于培训教师的重要性。答案是A。这是因为教师需要通过语言来传达知识、观点和信息，与学生进行有效的沟通。语言交流是教学过程中不可或缺的一部分，对于培训教师的工作来说至关重要。
A. 无偿转让
B. 享受
C. 有偿转让
D. 使用
A. 卡片管理
B. 成品卡库存管理
C. 处理卡交易
D. 制卡申请
解析：在卡系统操作卡片入库，需要进入“卡片管理—卡片管理—成品卡库存管理”，点击“卡片入库”，核对信息后进行操作。答案B。这是因为题目要求操作卡片入库，所以需要找到相关的菜单选项。正确的菜单路径是“卡片管理—卡片管理—成品卡库存管理”，并且在其中选择“卡片入库”来执行相应的操作。
A. 正确
B. 错误
A. 现场分析法
B. 影视法
C. 讲解法
D. B和C
解析：事故案例分析应尽可能做到直观形象，可采用影视法和讲解法。 解析：影视法和讲解法可以使事故案例呈现出直观、生动的形象，便于人们理解和记忆，有助于更好地进行案例分析和教训总结。
A. 压力阀盘
B. 阻火材料
C. 真空阀盘
D. 阀座
解析：机械式呼吸阀主要由阀体、（ ）、阀盖和金属丝网等组成。 A.压力阀盘 B.阻火材料 C.真空阀盘 D.阀座 答案:ACD 解析：正确答案是A、C和D。机械式呼吸阀通常由阀体、压力阀盘、真空阀盘、阀盖和金属丝网等部分组成。阻火材料不是机械呼吸阀的主要组成部分，因此不包括在内。因此，选择A、C和D是正确的答案。
