A、积分
B、赠品
C、抽奖
D、折扣
答案：B
解析：题目解析 联合外部商家的（ ）或优惠活动，可以使客户获取多重奖励。 答案:B 解析: 题目提到了联合外部商家的活动或优惠活动，这些活动可以让客户获得多重奖励。在这种情况下，答案B "赠品" 是合适的，因为赠品是一种常见的奖励方式，客户可以通过参与活动获取赠品。
A、积分
B、赠品
C、抽奖
D、折扣
答案：B
解析：题目解析 联合外部商家的（ ）或优惠活动，可以使客户获取多重奖励。 答案:B 解析: 题目提到了联合外部商家的活动或优惠活动，这些活动可以让客户获得多重奖励。在这种情况下，答案B "赠品" 是合适的，因为赠品是一种常见的奖励方式，客户可以通过参与活动获取赠品。
A. 小于
B. 等于
C. 大于
D. 不等于
解析：题目解析 盈亏平衡点通常是指全部销售收入（等于）全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。 答案:B 解析：盈亏平衡点是指销售收入等于总成本时的产量，也就是说，在这个产量下，销售收入与总成本相等，没有盈利也没有亏损。
A. 冰柜
B. 变压器
C. 监测设备
D. 油气回收设备
A. 分析
B. 调查
C. 咨询
D. 考察
解析：对客户信息、市场活动信息及客户服务信息等数据进行综合的统计、（分析），识别客户群体的特点及客户需求，实现客户洞察。答案A。 解析：通过对各种信息的综合统计和分析，可以深入了解客户的特点、需求和行为模式，从而进行更有效的市场营销和客户服务，实现客户洞察并做出更明智的决策。
A. 5 m/s
B. 10 m/s
C. 15 m/s
D. 20 m/s
解析：题目解析 管线冲洗时，空气吹扫压力不得超过设备和管线系统的设计压力，空气流速不得小于（ ）。 答案:D 解析：选择D，20 m/s是因为在管线冲洗时，空气吹扫的流速不应小于20米每秒，这样可以确保足够的冲洗力量以清除管线内的污物，但又不超过管线系统的设计压力，以防止损坏管线系统。
A. 通过商圈定位和目标顾客分析，确定便利店商品定位
B. 通过历史销售数据分析，明确畅销商品和滞销商品清单
C. 与商圈类似的先进站进行规格带—价格带—品牌带分析
D. 调整商品结构，确定要引入该站的新品和服务
解析：便利店店面优化提升中商品选择诊断的方法有（ ）。 A.通过商圈定位和目标顾客分析，确定便利店商品定位 B.通过历史销售数据分析，明确畅销商品和滞销商品清单 C.与商圈类似的先进站进行规格带—价格带—品牌带分析 D.调整商品结构，确定要引入该站的新品和服务 答案:ABC 解析：选项A表示通过商圈定位和目标顾客分析，确定商品定位，这是诊断商品选择的重要方法。选项B表示通过历史销售数据分析，明确畅销商品和滞销商品清单，这也是了解商品选择的有效途径。选项C表示与商圈类似的先进站进行规格带、价格带、品牌带分析，这有助于了解竞争对手的商品策略。选项D表示调整商品结构，确定要引入新品和服务，这也是商品选择诊断的一部分。
A. 实用性和可操作性
B. 规范性和专业性
C. 便利性和可操作性
D. 准确性和制度化
解析：查找应急预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高应急预案的（ ）。 答案:A 解析：查找应急预案中存在的问题可以帮助完善预案，提高其实用性和可操作性。这意味着应急预案需要能够在实际应急情况下有效地执行，因此应当具备实用性和可操作性，以应对不同的紧急情况。
A. 风险大小
B. 风险案例
C. 风险类别
D. 风险防范
解析：风险识别法是指对（ ）进行分类，判定属于资金、发票、商品、资产、信息系统中的哪类风险，结合相关的财务管理制度进行分析，提出防范措施。 答案:B 解析：选择答案B，即风险案例，是因为风险识别法的核心就是通过对各种风险案例进行分类和分析，以确定这些风险案例属于哪个具体的风险类别，例如资金、发票、商品、资产或信息系统等，然后结合相关的财务管理制度提出相应的防范措施。
A. 毛巾、拖把
B. 不会产生静电的棉纱、毛巾或拖把
C. 扫把、簸箕
D. 沙土
