A、目的性品类
B、常规性品类
C、季节性品类
D、便利性品类
答案:D
解析:( )是为了满足消费者一次性购足商品的需求而增加的品类。 答案解析:答案为D.便利性品类。这是因为便利性品类通常是为了满足消费者一次性购足商品的需求而增加的,它们旨在提供便捷和快速的购物体验,如便利店中的一次性用品和快餐食品。
A、目的性品类
B、常规性品类
C、季节性品类
D、便利性品类
答案:D
解析:( )是为了满足消费者一次性购足商品的需求而增加的品类。 答案解析:答案为D.便利性品类。这是因为便利性品类通常是为了满足消费者一次性购足商品的需求而增加的,它们旨在提供便捷和快速的购物体验,如便利店中的一次性用品和快餐食品。
A. 二氧化碳
B. 干粉
C. 泡沫
D. 一氧化碳
A. 强迫加油,导致自封口堵塞
B. 自封通道有积油或杂质
C. 中心顶杆组件有杂质
D. 枪管内O形油封磨损
解析:加油过程中加油枪频繁跳停的原因不包括 D.枪管内O形油封磨损。这是因为枪管内O形油封磨损会导致油封失效,从而可能导致加油枪频繁跳停。
A. 增加销量
B. 提升服务水平
C. 提高员工素质
D. 提高效率
解析:题目解析 这道题目问的是通过改进服务技巧,扩大服务的魅力和优势,可达到吸引顾客和什么目的。正确答案是A.增加销量。通过提供更吸引顾客的服务,可以增加销量,吸引更多的顾客来加油站加油。提升服务水平、提高员工素质和提高效率都可以是达到这个目标的手段,但最终的目的是增加销量。
A. 解释
B. 驱散
C. 登记
D. 说服
解析:题目解析 加油站发生促销现场拥堵,加油站经理和当班员工要做好顾客的(解释)工作,特别要注意年迈顾客和儿童。 答案:A 解析:题干中提到发生促销现场拥堵的情况,这时加油站经理和员工的工作是解释,以便让顾客了解情况、保持秩序。特别需要关注年迈顾客和儿童,确保他们的安全。因此,答案选择A. 解释,符合题意。
A. 礼貌迎客、征询需求
B. 检查车况、消除隐患
C. 按照规程、顺序擦车
D. 高压预冲、清洗脚垫
解析:下列选项中,属于人工洗车流程的有( ) 答案:ABD 解析:人工洗车流程需要进行礼貌迎客、征询需求(A)、检查车况、消除隐患(B)、高压预冲、清洗脚垫(D)。这些步骤都属于洗车过程中需要人工操作的环节,因此选择ABD是正确的。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
解析:每月至少进行( )应急预案演练,并做好演练和评估记录。 答案解析:选项A. 1次是正确答案。根据题目的要求,每月至少进行1次应急预案演练,这意味着每个月都需要进行至少一次演练,以确保在紧急情况下能够有效应对,并且需要做好演练和评估记录。
解析:答案解析 答案:B 解析: 这道题目说的是加油站给排水系统设备由上级公司负责操作和维护,这是错误的。通常,加油站的给排水系统设备由加油站自身负责操作和维护,而不是由上级公司来负责。上级公司可能提供指导和监督,但具体的操作和维护通常由加油站内部的员工或专业人员来执行。
A. 科学定价
B. 后进先出
C. 非油互动
D. 先进先出
解析:题目解析 这道题要求选择在餐饮业务中必须遵循的原则。正确答案是D.先进先出。这是因为在餐饮业务中,食材的储存和使用应该遵循先进先出原则,以确保食材的新鲜度和质量。其他选项A、B和C与食材质量控制无关。
A. 加油站可以使用同一个账号完成整个封包缴存流程
B. 日结做封包前必须先平收银员账
C. 班结做封包前必须先平收银员账
D. 加油站在加管系统做完缴存操作后,发现金额错误,可以将该缴存单做异常处理,然后重新录入正确的缴存单
解析:题目解析 这道题涉及到资金封包和缴存操作的描述。根据题目描述,正确的操作是在日结做封包前必须先平收银员账,因此答案选项B是正确的。其他选项都有不符合正确操作流程的情况,如选项A涉及同一个账号完成整个封包缴存流程,选项C提到班结做封包前平收银员账,选项D涉及异常处理,这些操作都不符合正常的封包和缴存操作流程。