A、供应链评估
B、品类销售评估
C、供应商考核评估
D、品类发展评估
答案：C
解析：通过（供应商考核评估），将精力和资源放在主要的供应商及品牌上，带动整体品类的增长。 答案解析：答案C，供应商考核评估，是一种评估和考核供应商绩效的方法，通过对供应商的绩效进行评估，可以确定哪些供应商对整体品类的增长和业务成功最为关键。这种评估可以帮助企业集中资源和精力在关键供应商上，从而提高整体品类的表现。
A、供应链评估
B、品类销售评估
C、供应商考核评估
D、品类发展评估
答案：C
解析：通过（供应商考核评估），将精力和资源放在主要的供应商及品牌上，带动整体品类的增长。 答案解析：答案C，供应商考核评估，是一种评估和考核供应商绩效的方法，通过对供应商的绩效进行评估，可以确定哪些供应商对整体品类的增长和业务成功最为关键。这种评估可以帮助企业集中资源和精力在关键供应商上，从而提高整体品类的表现。
A. 加油卡的备用金账户
B. 加油卡的资金账户
C. 银行卡账户
D. 对公账户
解析：月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况计算的，返利金经审核后定期返还至客户的加油卡的备用金账户中（答案：A）。这是因为返利通常是以一定周期内的消费情况为基础计算的，而备用金账户通常用于存放返利金和其他款项。
A. 小于
B. 等于
C. 大于
D. 不等于
A. “明细查询”
B. “卡片业务”
C. “卡片管理”
D. “卡务管理”
解析：点击“日常运营”下拉菜单中的（ ），进入“折扣客户申请”功能，显示页面。 答案:B 解析：选项B“卡片业务”更符合进入“折扣客户申请”功能的描述，其他选项不太相关。
A. 核对小票
B. 视频监控回放
C. 调取站级系统数据
D. 选项A，B和C
解析：题目解析 客户对便利店商品数、质量提出异议，应通过（ ）等方式核查销售过程中数、质量是否存在异常。 答案:D 解析：正确答案是D，即选项A、B和C。这是因为要核查销售过程中数、质量是否存在异常，需要综合使用不同的方式来确认。核对小票（选项A）可以检查销售记录，视频监控回放（选项B）可以查看实际销售过程，调取站级系统数据（选项C）可以获取销售相关信息，综合使用这三种方式可以更全面地核查销售情况，确保客户的异议得到妥善处理。
A. 客户基本情况
B. 业务联系方法
C. 油品消费情况
D. 选项A，B和C
解析：题目解析 下列选项中，（ ）是加油站客户档案的主要内容。 答案:D 解析：客户档案的主要内容应包括客户基本情况、业务联系方法、油品消费情况。因此，选项D正确，客户档案的主要内容包括选项A、B和C中的所有内容。
A. 卡号错误、TAC错误
B. PAM卡和站点不对应
C. 交易时间异常和交易金额超限
D. 人为原因导致重复刷卡
解析：题目解析 这道题要求识别加油卡交易入账异常的情况，其中一个选项不包括在内。根据题目描述，交易入账异常分为不包括人为原因导致重复刷卡。即，除了人为原因导致重复刷卡之外，其他选项都属于加油卡交易入账异常的情况。所以答案选择D. 人为原因导致重复刷卡，因为这是不包括在异常情况中的。
A. 客户信息和消费信息
B. 单位信息和充值信息
C. 消费信息和充值信息
D. 客户信息和充值信息
A. 无破损
B. 无油迹
C. 经常维修
D. 选项A和B
A. 油气
B. 油品
C. 空气
D. 选项B和C
