A、“4加油支付”
B、“1支付”
C、“8解灰”
D、“3重新支付”
答案:A
解析:若加油卡出现灰卡且灰卡在加油站内,加油站应将灰卡插入EFT,选择菜单( )进行加油支付操作。 答案:A.“4加油支付” 解析:当加油卡出现灰卡且在加油站内时,需要将灰卡插入EFT,然后选择相应的菜单进行加油支付操作。正确的菜单选项是“4加油支付”。
A、“4加油支付”
B、“1支付”
C、“8解灰”
D、“3重新支付”
答案:A
解析:若加油卡出现灰卡且灰卡在加油站内,加油站应将灰卡插入EFT,选择菜单( )进行加油支付操作。 答案:A.“4加油支付” 解析:当加油卡出现灰卡且在加油站内时,需要将灰卡插入EFT,然后选择相应的菜单进行加油支付操作。正确的菜单选项是“4加油支付”。
A. 加油站外观条件
B. 加油站基本情况
C. 进站率
D. 商圈类型
解析:题目解析 答案:C 解析: 这道题目要求选出一个指标,该指标与诊断加油站品牌形象、站容站貌对顾客的吸引程度有关。进站率(C)是与顾客实际进入加油站的比例有关,可以反映出加油站的吸引力和顾客的互动程度。加油站外观条件(A)虽然也与吸引力有关,但是更多涉及外观美观,不直接反映顾客进入的情况。其他选项如加油站基本情况(B)和商圈类型(D)也不直接关联到顾客吸引程度,因此C是最合适的答案。
A. 拉断阀
B. 集气罩
C. 静电释放装置
D. 电磁阀
解析:( )电源电压不足或电源缺相数会导致电机与泵的转动方向相反。 答案: B (错误) 解析: 这个答案是错误的,因为根据题目的描述,电源电压不足或电源缺相数并不会导致电机与泵的转动方向相反,所以应该选择"错误"而不是"正确"。
A. 应急物资
B. 队伍
C. 装备
D. 技术
解析:进行应急预案演练主要是检查对突发事件所需( )等方面的准备情况。 A.应急物资 B.队伍 C.装备 D.技术 答案:ABCD 解析:这个答案选项涵盖了应急预案演练的主要目标,即检查准备情况,包括以下方面: A. 应急物资:确保必要的物资和资源可用。 B. 队伍:检查团队的准备情况,包括培训和人员配置。 C. 装备:确认关键装备的可用性和工作状态。 D. 技术:评估技术系统和工具的可用性和有效性。
A. 清洁
B. 价格
C. 话术
D. 陈列
解析:题目解析 在促销后需要检查的要点包括清洁、价格和陈列。但不属于促销后需检查的要点是"话术"。这是因为话术通常属于销售技巧和服务技能的范畴,与促销后的实际检查要点无关。
A. 造成发动机运行状况变差
B. 导致发动机的功率下降
C. 导致发动机的油耗增加
D. 造成发动机解体
解析:题目解析 爆震的危害有( )。会造成发动机运行状况变差,导致发动机的功率下降、油耗增加。 答案: ABC 解析: 爆震会造成发动机运行状况变差,这包括引擎震动和不正常的工作状态,因此选项A是正确的。 爆震还会导致发动机的功率下降,因为爆震会干扰正常的燃烧过程,减少了发动机产生的动力,所以选项B也是正确的。 爆震还会导致发动机的油耗增加,因为它会导致燃烧不完全,需要更多的燃料来维持发动机的运行,所以选项C也是正确的。 选项D ("造成发动机解体") 显然不是爆震的危害之一,因此是错误的。
A. 应加满率较高
B. 加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制
C. 应进一步提高顾客的进站数量
D. 应开展鼓励加满的促销活动
解析:题目解析 如果单车加油量高于区域平均值,反映出应加满率较高(A),因为顾客愿意加满油箱。此外,应进一步提高顾客的进站数量(C),因为高单车加油量可能意味着更多的顾客在加油站停车。加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制(B)和开展鼓励加满的促销活动(D)可能会提高销售额,但不一定与高单车加油量直接相关。因此,答案选项AC是正确的。