A、前后台数据不同步
B、调拨单未审核
C、收油单未审核
D、价格未审核
答案：A
解析：题目解析 在站级系统中，油品交易时提示“216商品未在列表中”的原因可能是因为前后台数据不同步（选项A）。这是因为数据不同步可能导致系统中的商品信息不一致，从而引发这个错误提示。其他选项B、C和D都与这个问题的根本原因不相关。
A、前后台数据不同步
B、调拨单未审核
C、收油单未审核
D、价格未审核
答案：A
解析：题目解析 在站级系统中，油品交易时提示“216商品未在列表中”的原因可能是因为前后台数据不同步（选项A）。这是因为数据不同步可能导致系统中的商品信息不一致，从而引发这个错误提示。其他选项B、C和D都与这个问题的根本原因不相关。
A. 209 Ω
B. 109 Ω
C. 49 Ω
D. 59 Ω
解析：题目解析 这道题涉及到玻璃纤维增强纤维等非金属层与罐内油品的接触以及消除静电荷的要求。要满足这个要求，表面电阻率应该小于多少。答案选择B（109 Ω）是因为较低的电阻率可以帮助消除静电荷，确保罐内的安全，这是保障非金属层的功能之一。
A. 质量
B. 宽度
C. 深度
D. 友好度
解析：题目解析 消费者决策树主要应用在商品组合，即商品的宽度（深度和友好度）。商品的宽度指的是商品的种类或分类数量，深度指的是每个种类内的不同产品变种，友好度表示这些产品之间的关联度或互补度。因此，答案选择BC，因为这两个因素都与商品组合的决策树相关。
A. 促销
B. 服务行为
C. 活动
D. 宣传
解析：服务营销的定义：企业在充分认识消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要，在营销过程中所采取的一系列（ ）。 答案: B.服务行为 和 C.活动 解析: 服务营销是一种针对消费者需求的营销策略，它涉及到为满足消费者的需求采取一系列服务行为和活动。这包括提供高质量的服务、解决客户问题、建立客户关系等。
A. 使用文明用语
B. 直视顾客
C. 回避顾客的不满
D. 简单了解油品知识
解析：加油站员工向顾客提供优质服务，与其进行良好沟通时应做到（ ）。 A.使用文明用语 B.直视顾客 C.回避顾客的不满 D.简单了解油品知识 答案:A 解析：与顾客进行良好沟通是提供优质服务的关键之一。使用文明用语是基本的礼貌和尊重表现，这有助于建立积极的互动和顾客满意度。
A. 需准确兑现
B. 可任意兑现
C. 应按站经理要求兑现
D. 应按顾客要求兑现
A. 低峰期
B. 高峰期
C. 白天
D. 夜间
A. 正确
B. 错误
A. 地区公司
B. 地区公司
C. 销售公司
D. 销售公司
解析：对于交易频次、消费金额超出常规消费的异常交易行为的加油卡，经（ ）逐级核查，确属是客户自主消费行为，经审批后，可纳入至CRM系统中白名单管理。 答案:A 解析：在这道题中，应该选择答案A。问题提到需要进行逐级核查，这意味着需要依次由不同的层级或单位进行核查。因此，地区公司（A）和销售公司（C）都可能参与核查，但由于答案A和答案C都出现在选项中，我们需要根据题意来选择。根据题意，应该选择地区公司（A）作为正确答案，因为它是首次提到的单位，通常在这种情况下，问题会选择第一次提到的单位作为正确答案。
A. 离合装置
B. 灯光装置
C. 正时皮带
D. 打火装置
